隨著金融科技的快速發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者選擇京東白條進(jìn)行消費(fèi)，而分期付款也成為了許多人選擇的一種消費(fèi)方式。然而，近日有用戶反映京東白條還款被默認(rèn)分了12期，這引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。那么，京東白條還款被默認(rèn)分了12期到底是怎么回事呢？

首先，我們需要了解京東白條的分期付款政策。據(jù)京東官方介紹，京東白條的分期付款最長(zhǎng)可分24期，而用戶在申請(qǐng)分期付款時(shí)，可以選擇按照月度、季度或年等不同的分期期數(shù)進(jìn)行還款。但是，近日有用戶反映京東白條還款被默認(rèn)分了12期，這是怎么回事呢？

其實(shí)，這種情況可能是由于京東系統(tǒng)出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的。根據(jù)一位京東用戶透露，他使用京東白條購(gòu)買了一只價(jià)值1999元的商品，并選擇了分期付款，但是讓他沒有想到的是，京東系統(tǒng)在后臺(tái)將他的還款期默認(rèn)分為了12期，每個(gè)月需要還500多元，這讓他感到非常困擾。

對(duì)于這種情況，京東官方也做出了回應(yīng)，表示將全力配合用戶進(jìn)行處理，并盡快解決問題。據(jù)悉，京東官方已經(jīng)聯(lián)系了該用戶，并核實(shí)了其購(gòu)買的商品和分期付款的記錄，表示將盡快采取措施解決此事。

此外，京東官方也提醒用戶在京東白條還款時(shí)，關(guān)注自己的還款記錄，如有異常情況可聯(lián)系京東客服進(jìn)行處理。對(duì)于此次事件，我們也不得不過多地提醒廣大消費(fèi)者，在選擇京東白條分期付款時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)政策和條款，避免出現(xiàn)類似的問題。

總之，京東白條還款被默認(rèn)分了12期的事情，我們需要關(guān)注并了解其中的原因。在此事件中，我們看到了京東官方對(duì)于用戶權(quán)益的重視，以及其積極回應(yīng)問題的態(tài)度。我們希望京東官方能夠繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善系統(tǒng)建設(shè)，為廣大用戶帶來更加方便、快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。