2. 客服協(xié)商：客服協(xié)商是解決金條逾期問題的重要環(huán)節(jié)。投資者需要與平臺(tái)客服取得聯(lián)系，說明逾期情況，并尋求解決方案。

3. 協(xié)商策略：在客服協(xié)商過程中，投資者應(yīng)盡量提供詳細(xì)的信息，如逾期原因、聯(lián)系方式等，以便客服了解情況并給出合理的建議。

二、協(xié)商策略示例

1. 明確逾期原因：首先，投資者應(yīng)向客服詳細(xì)說明自己金條逾期的原因，如忘記還款時(shí)間、客觀原因等。

2. 表達(dá)還款意愿：投資者應(yīng)向客服表示自己有能力按時(shí)還款，并希望平臺(tái)能盡快幫助自己解決逾期問題。

3. 提出解決方案：根據(jù)逾期原因和自己的還款意愿，投資者向客服提出合理的解決方案，如提前還款、延長(zhǎng)還款期限等。

4. 關(guān)注協(xié)商進(jìn)度：在客服與投資者進(jìn)行協(xié)商的過程中，應(yīng)關(guān)注協(xié)商進(jìn)度，確保問題得到及時(shí)解決。

三、注意事項(xiàng)

1. 保持冷靜：在客服協(xié)商過程中，投資者應(yīng)保持冷靜，避免情緒激動(dòng)，以免影響協(xié)商效果。

2. 尊重對(duì)方：與客服溝通時(shí)，應(yīng)尊重對(duì)方，使用禮貌、客氣的語言。

3. 準(zhǔn)備相關(guān)資料：在客服協(xié)商之前，投資者應(yīng)準(zhǔn)備好自己的身份證明、投資合同等相關(guān)資料，以便客服核實(shí)信息。

總之，遇到金條逾期還不上問題，投資者應(yīng)盡快與客服取得聯(lián)系，并提供詳細(xì)的信息，以便客服了解情況并給出合理的解決方案。同時(shí)，投資者在協(xié)商過程中，應(yīng)保持冷靜、尊重對(duì)方，以便問題得到及時(shí)解決。