尊敬的用戶：

您好！

感謝您一直以來(lái)對(duì)我們轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)的信任和支持。然而，近期由于新冠疫情的影響，全球范圍內(nèi)的交通和物流受到了嚴(yán)重的影響，這也導(dǎo)致我們銀行的正常運(yùn)營(yíng)受到了一定的影響。針對(duì)這一情況，我們深感抱歉，并采取了一系列的應(yīng)對(duì)措施，以保障您的利益和銀行的可持續(xù)發(fā)展。

一、關(guān)于轉(zhuǎn)賬支票逾期的處理

1. 延長(zhǎng)逾期期限

根據(jù)我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，轉(zhuǎn)賬支票的逾期期限自出票日起計(jì)算。在疫情期間，受疫情影響，很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重的影響，財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)困難。為了幫助企業(yè)和個(gè)人度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期，我們決定對(duì)逾期支票進(jìn)行延長(zhǎng)處理，具體延長(zhǎng)期限如下：

（1）個(gè)人轉(zhuǎn)賬支票：原定于2023年3月31日到期日的支票，延長(zhǎng)至2023年4月30日到期。

（2）企業(yè)轉(zhuǎn)賬支票：原定于2023年3月31日到期日的支票，延長(zhǎng)至2023年4月30日到期。

2. 允許客戶進(jìn)行逾期提示

在支票逾期后，為了保障您的利益，我們?cè)试S您進(jìn)行逾期提示。只要您在逾期后的30天內(nèi)向銀行發(fā)送逾期提示，并提供相關(guān)的證明文件，銀行將盡快為您辦理逾期支票的兌現(xiàn)。

3. 提供相應(yīng)的金融服務(wù)

在疫情期間，我們推出了多項(xiàng)金融支持政策，以幫助企業(yè)和個(gè)人度過(guò)困難時(shí)期。如果您在逾期后需要辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服人員，我們將竭誠(chéng)為您提供金融服務(wù)，包括：

（1）疫情綠色通道：提供疫情綠色通道服務(wù)，優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保您盡快獲得資金支持。

（2）分期還款：提供分期還款服務(wù)，幫助您減輕還款壓力，緩解資金壓力。

（3）貼現(xiàn)服務(wù)：提供貼現(xiàn)服務(wù)，幫助企業(yè)和個(gè)人盡快獲取資金，以緩解資金壓力。

二、如何避免逾期支票

為了避免逾期支票的發(fā)生，建議您在出票前充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，合理安排資金計(jì)劃。同時(shí)，您還可以通過(guò)以下方式避免逾期支票：

1. 了解支票逾期規(guī)定，遵守相關(guān)規(guī)定。

2. 在規(guī)定期限內(nèi)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，避免逾期后才進(jìn)行辦理。

3. 關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，確保有足夠的資金支持。

4. 按照約定的時(shí)間及時(shí)提示銀行，辦理逾期支票的兌現(xiàn)。

再次感謝您對(duì)我們轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù)的信任和支持。我們將繼續(xù)努力，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服人員，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

敬祝身體健康，工作順利！

此致

敬禮

轉(zhuǎn)賬支票客戶服務(wù)部