捷信逾期了客服打電話怎么解釋

當我們逾期的時候,最擔心的就是捷信客服的電話。他們會打來電話,提醒我們還款逾期了。當我們聽到這個消息,心里就會咯噔一下,開始慌亂。那么,如果捷信客服打電話來,我們應(yīng)該怎么解釋呢?

首先,我們要保持冷靜。聽到捷信客服的電話,不要慌亂,更不要掛斷。我們要告訴捷信客服我們還在路上,暫時無法接聽電話。我們可以說:“您好,我是捷信的用戶,現(xiàn)在我正在趕路上,稍后再給您回電話?！?/p>

然后,我們要向捷信客服解釋我們逾期的原因。我們可以說:“我這次逾期是因為我出差了,忘記了一個月的還款時間,真的非常抱歉?！?/p>

接著,我們要向捷信客服表達我們的還款意愿。我們可以說:“我現(xiàn)在正在趕回程的路上,我已經(jīng)聯(lián)系了我的財務(wù)顧問,我們會盡快安排付款?！?/p>

最后,我們要向捷信客服保證我們一定會按時還款。我們可以說:“我一定會遵守承諾,盡快把欠款還上,請您放心?！?/p>

當我們向捷信客服解釋完之后,就可以把電話掛斷了。在這個過程中,我們要保持冷靜、禮貌,尊重捷信客服的工作。

捷信逾期了客服打電話時,我們要保持冷靜,向捷信客服表達我們的還款意愿和保證,以便盡快解決問題。