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網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)短信說關(guān)閉還款通道

尊敬的用戶：

您好！感謝您一直以來對(duì)我們網(wǎng)貸平臺(tái)的支持與信任。為了確保您的貸款安全，我們對(duì)平臺(tái)進(jìn)行了嚴(yán)格的風(fēng)控管理。近期，我們收到部分用戶反饋，稱收到平臺(tái)發(fā)來的短信表示平臺(tái)已關(guān)閉還款通道。對(duì)此，我們特別作出如下說明：

1. 平臺(tái)還款通道關(guān)閉情況：

我們深知用戶在貸款過程中可能會(huì)遇到還款困難，導(dǎo)致逾期。為了幫助用戶解決這一問題，我們一直在積極研究并優(yōu)化還款通道，提高用戶的還款體驗(yàn)。近段時(shí)間，我們發(fā)現(xiàn)部分用戶在還款過程中存在一些問題，如惡意逾期、不按時(shí)還款等。為了保障您的利益，我們已經(jīng)關(guān)閉了部分用戶的還款通道，對(duì)逾期行為進(jìn)行了嚴(yán)格的處理。

2. 還款通道調(diào)整：

為了更好地滿足用戶需求，我們將根據(jù)用戶還款情況及資金情況，對(duì)還款通道進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。對(duì)于關(guān)閉還款通道的用戶，我們建議用戶盡快恢復(fù)正常還款，以免影響個(gè)人信用。

3. 用戶權(quán)益保障：

請(qǐng)放心，我們的平臺(tái)會(huì)保障您的合法權(quán)益。對(duì)于已關(guān)閉還款通道的用戶，我們將繼續(xù)為您提供正常的服務(wù)，如解答您的問題、協(xié)助您申請(qǐng)貸款等。

4. 還款問題處理：

如果您在還款過程中遇到問題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。我們將盡快為您解決問題，保障您的權(quán)益。

再次感謝您對(duì)我們平臺(tái)的支持與理解，我們將竭誠為您服務(wù)，助您順利度過貸款期限。

祝您生活愉快！

此致

敬禮

網(wǎng)貸平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)

2022年12月10日