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來分期是一種比較方便的貸款方式，它可以幫助用戶在短時(shí)間內(nèi)解決自己的燃眉之急。然而，有時(shí)候用戶在完成全額還款后，賬單上仍然存在未還的貸款信息，這可能會讓用戶感到困惑和不安。

面對這種情況，用戶可以采取以下措施來解決問題：

1. 仔細(xì)核對賬單

首先，用戶應(yīng)該仔細(xì)核對賬單，確認(rèn)自己已經(jīng)還清了所有的貸款本金和利息。如果發(fā)現(xiàn)賬單上仍有未還的貸款信息，用戶可以及時(shí)聯(lián)系來分期客服，說明問題并要求他們進(jìn)行處理。

2. 聯(lián)系來分期客服

如果用戶在仔細(xì)核對賬單后發(fā)現(xiàn)賬單上仍有未還的貸款信息，他們應(yīng)該立即聯(lián)系來分期客服，并提供相關(guān)證據(jù)，如還款憑證、短信記錄等?？头藛T會根據(jù)用戶提供的信息進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)的措施。

3. 更改貸款信息

如果來分期客服確認(rèn)了用戶的還款信息無誤，他們可以幫助用戶更改貸款信息，將未還的貸款信息從賬單中刪除。

4. 尋求法律幫助

如果以上措施都不能解決問題，用戶可以尋求法律幫助。他們可以聯(lián)系律師，尋求法律建議和解決方案。

總結(jié)起來，來分期全額還款后賬單仍然存在，用戶應(yīng)該采取積極措施，如仔細(xì)核對賬單、聯(lián)系客服、更改貸款信息或?qū)で蠓蓭椭?，來解決問題。

（完）