中信信用卡逾期不同意個(gè)性化協(xié)商

尊敬的中信信用卡持卡人：

您好！感謝您一直以來對我們中信信用卡業(yè)務(wù)的支持與使用。

針對您最近出現(xiàn)的逾期情況，我們非常遺憾地得知您未能按時(shí)還款。在此，我們向您致以誠摯的歉意，并希望您能夠盡快還清債務(wù)，避免逾期對您信用記錄產(chǎn)生的不良影響。

然而，我們也注意到您對此事的處理方式存在一定的不滿。為此，我們特此通過此篇信件，向您詳細(xì)介紹我們中信信用卡逾期個(gè)性化協(xié)商的相關(guān)政策，希望幫助您更好地了解我們的服務(wù)，并解決問題。

一、中信信用卡逾期個(gè)性化協(xié)商政策

中信信用卡持卡人逾期后，我們會在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與您聯(lián)系，了解您的實(shí)際情況，并進(jìn)行個(gè)性化協(xié)商。個(gè)性化協(xié)商的主要目的在于幫助您找到最合適的還款方式，以減輕您的經(jīng)濟(jì)壓力。

在個(gè)性化協(xié)商過程中，我們將根據(jù)您的實(shí)際情況，為您提供以下幾種還款方式：

1. 個(gè)性化分期付款：您可以與我們的工作人員協(xié)商，將您的信用卡欠款劃分為若干期，每月只需還一定比例的欠款，以減輕您的還款壓力。

2. 滯納金優(yōu)惠：在您逾期后的一段時(shí)間內(nèi)，您可以享受一定比例的滯納金優(yōu)惠，以降低您的還款負(fù)擔(dān)。

3. 免費(fèi)延期還款：在特定條件下，您可以申請將還款日期免費(fèi)延期一段時(shí)間，以減輕您的不便。

4. 優(yōu)惠活動(dòng)：我們會不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送禮品、積分等，以激勵(lì)您按時(shí)還款。

二、如何進(jìn)行中信信用卡逾期個(gè)性化協(xié)商

如果您希望進(jìn)行中信信用卡逾期個(gè)性化協(xié)商，您可以采取以下步驟：

1. 撥打中信信用卡客服電話：0755-28333333，根據(jù)語音提示進(jìn)行操作。

2. 登錄中信信用卡官網(wǎng)，進(jìn)入“我的中信卡”模塊，選擇“信用卡逾期”一欄，點(diǎn)擊“個(gè)性化協(xié)商”。

3. 您也可以通過中信信用卡官方微信“中信信用卡”進(jìn)行咨詢及個(gè)性化協(xié)商。

在逾期后，請確保您盡快聯(lián)系我們的客服人員，并根據(jù)他們的指引進(jìn)行操作。個(gè)性化協(xié)商服務(wù)是中信信用卡針對逾期的持卡人提供的優(yōu)惠服務(wù)，旨在幫助您解決經(jīng)濟(jì)壓力，減輕您的還款負(fù)擔(dān)。希望您能夠理解我們的難處，并選擇合適的方式解決問題。

感謝您對我們中信信用卡業(yè)務(wù)的支持與理解，我們期待您的光臨與使用。

此致

敬禮！

中信信用卡管理中心

2022年12月

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