標(biāo)題：信用卡協(xié)商停息掛賬怎么處理？興業(yè)-2020年信用卡停息掛賬申請辦法

尊敬的興業(yè)信用卡持卡人：

為了更好地服務(wù)廣大持卡人，興業(yè)銀行信用卡中心在2020年推出了一項新政策——信用卡停息掛賬功能。針對部分持卡人遇到的經(jīng)濟困境，興業(yè)銀行信用卡中心特提供停息掛賬服務(wù)，幫助持卡人緩解還款壓力。

那么，信用卡協(xié)商停息掛賬怎么處理呢？針對這個問題，興業(yè)銀行信用卡中心已經(jīng)整理出以下2020年信用卡停息掛賬申請辦法，希望對您有所幫助。

一、基本要求

1. 申請停息掛賬的持卡人，必須是興業(yè)銀行信用卡的有效用戶；

2. 停息掛賬的賬單必須由持卡人本人簽名；

3. 停息掛賬期間，持卡人應(yīng)按照約定的周期正常還款；

4. 停息掛賬期限最長不超過3年。

二、申請流程

1. 持卡人可通過興業(yè)銀行官方網(wǎng)站在線申請停息掛賬，具體操作步驟如下：

登錄興業(yè)銀行官方網(wǎng)站（https://www.cib.com.cn/）

輸入您的信用卡號碼，點擊“停息掛賬”按鈕

填寫相關(guān)信息，提交申請

2. 持卡人也可以前往興業(yè)銀行信用卡中心柜臺辦理停息掛賬，具體操作流程如下：

撥打興業(yè)銀行信用卡中心客服電話（400-626-8899）

按照客服人員指引，完成停息掛賬申請

3. 持卡人還可以通過興業(yè)銀行手機銀行、網(wǎng)銀等渠道進行停息掛賬申請，具體操作步驟如下：

下載并登錄興業(yè)銀行手機銀行

點擊“信用卡”菜單，進入信用卡停息掛賬申請頁面

提交相關(guān)信息，完成申請

三、注意事項

1. 停息掛賬期限自申請成功日起計算，最長不超過3年；

2. 停息掛賬期間，持卡人應(yīng)按照約定的周期正常還款；

3. 持卡人申請停息掛賬時，應(yīng)提供本人簽名并完整的賬單；

4. 停息掛賬期間，如持卡人未能按時還款，興業(yè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施；

5. 如有疑問，可隨時撥打興業(yè)銀行信用卡中心客服電話進行咨詢。

興業(yè)銀行信用卡中心將竭誠為您服務(wù)，助您渡過難關(guān)。如果您有任何疑問，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您解答。

興業(yè)銀行信用卡中心

2020年9月

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