近期,一名用戶向我分享了她與微粒貸客服的逾期溝通經(jīng)歷。用戶在還款日過后2天才收到逾期的提醒,然而,在溝通中,對方卻表示要全款收清并約談家人朋友。這讓她感到十分困惑,不禁質(zhì)疑:難道遇到問題只能通過約談家人朋友來解決嗎?
經(jīng)過進一步了解,原來,用戶的微粒貸貸款逾期了2天。按照規(guī)定,貸款逾期會產(chǎn)生一定的逾期費用。然而,在逾期2天后,用戶的貸款逾期費用并未產(chǎn)生。此時,她收到了來自微粒貸平臺的逾期催收信息。
根據(jù)對方的提示,用戶需要將全部貸款本金及逾期費用一次性結(jié)清,否則將影響其信用評級,并可能會影響其家人和朋友的信用。在用戶逾期2天后,她趕緊按照對方的要求,將所有貸款本金及逾期費用全部結(jié)清。
然而,讓她沒有想到的是,在結(jié)清貸款后,她卻收到了一個與催收信息截然不同的信息。對方表示,用戶的貸款已經(jīng)逾期3個月,需要立即全款結(jié)清,否則將對其采取法律手段。
用戶對此感到十分驚訝,她立即與微粒貸客服進行溝通,要求對方對自己的逾期情況進行說明。經(jīng)過一番溝通,對方承認,自己在逾期2天后確實沒有正確地告知用戶逾期的嚴重性,導致用戶產(chǎn)生了錯誤的還款觀念。為此,他們決定采取約談家人的方式,以提醒用戶及時還款。
然而,用戶覺得這種做法并不恰當,她要求對方以正確的方式與她溝通,避免對她的信用造成不必要的損害。經(jīng)過多次溝通,對方最終表示會盡快與用戶溝通,并采取更為恰當?shù)姆绞竭M行逾期處理。
總之,遇到類似的問題,用戶應該保持冷靜,并及時與貸款平臺進行溝通,了解逾期的具體情況和相關(guān)規(guī)定。同時,用戶也應該提高自己的信用意識,避免貸款逾期。這樣,我們才能更好地維護自己的信用,為未來的生活和工作打下堅實的基礎。
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如果沒有出現(xiàn)逾期 正常的借貸關(guān)系一會影響的,如果逾期了會影響你后期的貸款的...
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現(xiàn)在都沒有暴力催收了,很少見,除非不正規(guī)的平臺,不還款會上征信,個人信用會受損。
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看你這種要求一次還清的應該是你逾期時間過長了,這種的建議你把逾期金額先還清,然后再跟他們溝通之后還款都按時正常還,這樣就不會上門了。
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