標(biāo)題：捷信貸款逾期了，催收員打電話怎么辦？

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇貸款來解決生活中的經(jīng)濟(jì)問題。捷信貸款作為我國(guó)市場(chǎng)上較為知名的消費(fèi)信貸品牌，受到了廣大用戶的一致好評(píng)。然而，有時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е陆菪刨J款逾期。而作為貸款機(jī)構(gòu)，催收員的出現(xiàn)就是為了讓貸款人還款，避免逾期帶來的嚴(yán)重后果。那么，當(dāng)捷信貸款逾期時(shí)，催收員打電話該怎么辦呢？

首先，我們需要了解什么是捷信貸款。捷信貸款是捷信金服旗下的消費(fèi)信貸產(chǎn)品，提供小額、短期、靈活的貸款服務(wù)。作為貸款機(jī)構(gòu)，捷信金服會(huì)通過各種途徑催收逾期貸款，保證資金安全。

那么，當(dāng)我們接到捷信貸款的逾期電話時(shí)，應(yīng)該怎么做呢？

1. 保持冷靜

當(dāng)我們接到催收電話時(shí)，首先要做的就是保持冷靜。不要因?yàn)橛馄趲砹瞬槐匾穆闊┒械娇只??？梢愿嬖V催收員我們的貸款已經(jīng)逾期，并且我們會(huì)盡快還清欠款。

2. 核實(shí)信息

在接聽電話的過程中，可以核實(shí)一些信息，例如貸款號(hào)碼、貸款金額、逾期時(shí)間等。這些信息有助于我們更好地了解逾期的具體情況，為后續(xù)的還款工作做好準(zhǔn)備。

3. 溝通解決

在核實(shí)信息后，可以與催收員溝通解決逾期的過程?？梢試L試提出自己的困難，尋求合理的解決辦法。同時(shí)，也可以向催收員咨詢關(guān)于逾期的法律規(guī)定、如何避免逾期產(chǎn)生的費(fèi)用等問題。

4. 制定還款計(jì)劃

在溝通解決后，可以與催收員共同制定還款計(jì)劃。根據(jù)自身實(shí)際情況，制定合理的還款金額和時(shí)間，確保盡快還清欠款。

5. 按照約定還款

最后，我們需要按照與催收員約定的還款計(jì)劃，按時(shí)足額地還清欠款。逾期可能會(huì)帶來諸多不便，但為了避免產(chǎn)生逾期費(fèi)用、影響個(gè)人信用記錄，我們必須養(yǎng)成按時(shí)還款的好習(xí)慣。

總之，當(dāng)我們接到捷信貸款的逾期電話時(shí)，應(yīng)該保持冷靜，核實(shí)信息，溝通解決，制定還款計(jì)劃，并按照約定還款。這樣，我們就能順利度過逾期的難關(guān)，避免因逾期帶來的不良影響。

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