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人民銀行關(guān)于疫情期間征信逾期的處理意見

尊敬的各位金融消費者：

疫情期間，受各種因素影響，許多人的還款能力受到了一定程度的影響，導(dǎo)致征信逾期情況有所上升。為了維護(hù)金融市場穩(wěn)定和金融消費者的合法權(quán)益，人民銀行對疫情期間征信逾期的處理意見進(jìn)行了明確規(guī)定，具體內(nèi)容如下：

一、關(guān)于征信逾期的定義

征信逾期是指在規(guī)定期限內(nèi)，借款人未能按時足額歸還貸款本金及利息的行為。

二、關(guān)于征信逾期的處理

1. 寬容度政策

在疫情期間，受疫情影響，許多人的經(jīng)濟狀況受到了較大影響，導(dǎo)致還款能力下降。為了保障金融消費者的基本權(quán)益，人民銀行對征信逾期的處理應(yīng)當(dāng)采取寬容度政策。對于確有困難無法按時還款的借款人，可以延長還款期限、降低還款壓力。

2. 個性化處理

針對不同的借款人群體，人民銀行應(yīng)采取差異化處理方式，例如對受疫情影響較小的借款人，可以延長還款期限或者降低還款壓力；對受疫情影響較大的借款人，可以酌情采取其他措施，如延長還款期限、降低利息等。

3. 加強宣傳

人民銀行應(yīng)加強金融消費者征信逾期的風(fēng)險提示，讓借款人充分了解征信逾期的影響和處理方式，引導(dǎo)借款人合理安排還款計劃，減輕還款壓力。

4. 強化監(jiān)管

對于存在惡意逾期行為的借款人，人民銀行應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)厲打擊，并將其失信行為納入社會信用體系，采取多種手段懲戒失信行為，保障金融市場穩(wěn)定和金融消費者的合法權(quán)益。

三、關(guān)于征信逾期的記錄

對于征信逾期的借款人，人民銀行應(yīng)加強信用記錄管理，及時更新和完善借款人的信用記錄，同時對信用記錄進(jìn)行保密，確保借款人的隱私權(quán)不受侵犯。

四、結(jié)語

疫情期間，征信逾期的現(xiàn)象有所上升，人民銀行應(yīng)當(dāng)采取寬容度政策，差異化處理，加強宣傳，強化監(jiān)管，保障金融市場穩(wěn)定和金融消費者的合法權(quán)益。借款人也應(yīng)當(dāng)樹立正確的還款觀念，合理安排還款計劃，避免過度逾期。

敬請廣大金融消費者周知。

人民銀行

2023年

銀保監(jiān)關(guān)于疫情期間的信用卡逾期-銀保監(jiān)關(guān)于疫情期間的信用卡逾期怎么處理

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