浦發(fā)銀行協(xié)商停息掛賬分期成功后沒有憑證 - 浦發(fā)申請停息分60期要證明

尊敬的浦發(fā)銀行客服：

我們成功辦理了浦發(fā)銀行的停息掛賬分期業(yè)務，并且在工作人員的指導下，完成了60期的分期還款。然而，當我們申請停息分期時，卻遇到了一個難題：由于工作人員在辦理過程中疏忽，沒有為我們開具相應的證明文件，因此我們無法向浦發(fā)銀行提供相關的憑證。

針對這個問題，我們深感遺憾，同時也對此事高度重視。為此，我們特此向浦發(fā)銀行客服部發(fā)出此篇郵件，希望能夠得到及時的解決。

我們理解，在金融業(yè)務辦理過程中，可能會出現(xiàn)一些意外情況，導致一些憑證無法及時開具。但是，我們始終堅持維護自身合法權益，秉持誠實守信的原則，與浦發(fā)銀行客服人員進行了多次溝通，并且提供了相關的證據(jù)材料，但仍然無法獲得認可。

在此，我們再次強調，我們并非故意逾期未還，而是因為工作人員的疏忽導致無法按時還款。我們希望能夠得到浦發(fā)銀行的諒解，并盡快解決這個問題。

為了更好地解決這個問題，我們特此提供了以下信息，以便浦發(fā)銀行客服部能夠對我們的情況有一個更加清晰的認識：

1. 業(yè)務辦理時間：2023年；

2. 分期期數(shù)：60期；

3. 貸款金額：[[訓練金額]]；

4. 還款方式：掛賬分期；

5. 工作人員姓名：[[訓練姓名]]；

6. 聯(lián)系電話：[[訓練電話]]；

7. 電子郵箱：[[訓練郵箱]]。

我們已經將上述信息整理成附件，請您查收。我們希望能盡快得到您的回復，以便我們能夠盡快解決這個問題。

感謝您的關注和支持，期待您的回復。

此致

敬禮

浦發(fā)銀行客戶：[[訓練姓名]] [[訓練電話]] [[訓練郵箱]]

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