
去年“雙十一”前,有的電商明示“預售商品不支持7日無理由退換貨服務”。今年,可就不能這么任性了。因為日前,國家工商總局發(fā)布《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,多項規(guī)定幫助消費者在“雙十一”期間網(wǎng)購維權,其中包括:
①10月1日起,7日無理由退貨對預售商品同樣適用。
②“刷好評”等違規(guī)操作方式將被嚴格禁止。
③網(wǎng)店必須在促銷商品銷售完畢時在促銷頁面及時做出提示。
④贈品也享受“三包”待遇。
違反上述要求的第三方交易平臺和網(wǎng)店經(jīng)營者將受相應處罰。
淘寶7天無理由退換貨的郵費,商品是因為7天無理由、不喜歡不想要不合適等原因退貨的,郵費由買家承擔;因為商品問題、發(fā)貨物流問題退貨,或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔,則郵費由賣家承擔;商品在換貨或維修過程中需要寄送,但未就退貨運費及承擔方式進...
不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質(zhì)量問題,這個情況下申請退款,是不會通過的,也無法達成退款協(xié)議,無法退款。 如果購買的商品有質(zhì)量問題可以與賣家進行協(xié)商,如果有質(zhì)量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
國家工商總局27日公布《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨實施辦法(征求意見稿)》并向社會公開征求意見,明確商家在收到退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時,應保證商品完好,同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回,經(jīng)營...
過了7天還能無理由退貨嗎消費者在網(wǎng)購時,僅憑圖片和文字展示,很難判斷商品的真實性和可靠性,如果收到的貨物與消費者的期望相差較大,常常會產(chǎn)生退貨的念頭并由此引發(fā)與商家的糾紛。有了7天無理由退貨這把尚方寶劍,網(wǎng)購的商品只要不喜歡,都可以退回去。...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質(zhì)量問題,可以在7天之內(nèi),可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
七天無理由退貨規(guī)則是怎樣的本規(guī)則是消費者保障服務規(guī)則之一。如買家針對參與消費者保障服務之7天無理由退換貨服務的賣家向淘寶網(wǎng)提出賠付申請,則淘寶網(wǎng)有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審核,并依據(jù)該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交...
不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質(zhì)量問題,這個情況下申請退款,是不會通過的,也無法達成退款協(xié)議,無法退款。 如果購買的商品有質(zhì)量問題可以與賣家進行協(xié)商,如果有質(zhì)量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質(zhì)量問題,可以在7天之內(nèi),可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質(zhì)量問題,可以在7天之內(nèi),可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
淘寶支持7天無理由退換貨,但是閑魚是不支持七天無理由退換貨的。 根據(jù)《閑魚管理規(guī)則》第三章 第五條【交易約定】交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定,在賣家操作我要發(fā)貨百前,買賣雙方均可自主關閉訂單。賣家操作我要發(fā)貨即表示買...