概述

根據(jù)我國《保險代理人管理規(guī)定(試行)》保險代理人分為專業(yè)代理人、兼業(yè)代理人和個人代理人三種。其中，專業(yè)保險代理人是指專門從事保險代理業(yè)務(wù)的保險代理公司。在保險代理人中，只有它具有獨(dú)立的法人資格。兼業(yè)保險代理人是指受保險人委托，指定專用設(shè)備專人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位，主要有行業(yè)兼業(yè)代理、企業(yè)兼業(yè)代理和金融機(jī)構(gòu)兼業(yè)代理、群眾團(tuán)體兼業(yè)代理等形式。個人代理人是指根據(jù)保險人的委托，在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務(wù)并向保險人收取代理手續(xù)費(fèi)的個人。個人代理人展業(yè)方式靈活，為眾多壽險公司廣泛采用。根據(jù)我國《保險法》和《保險代理人管理規(guī)定(試行)》，從事保險代理業(yè)務(wù)必須持有國家保險監(jiān)管機(jī)關(guān)頒發(fā)的《保險代理人資格證書》，并與保險公司簽訂代理公司，獲得保險代理人展業(yè)證書后，方可從事保險代理活動。國家對上述三類不同類型的保險代理人都分別規(guī)定了其各自應(yīng)具備的條件。

保險代理人因類型不同業(yè)務(wù)范圍也有所不同。保險代理公司的業(yè)務(wù)范圍是：代理推銷保險產(chǎn)品，代理收取保費(fèi)，協(xié)助保險公司進(jìn)行損失的勘查和理賠等，兼業(yè)保險代理人的業(yè)務(wù)范圍是：代理推銷保險產(chǎn)品，代理收取保費(fèi)，個人代理人的業(yè)務(wù)范圍是：財產(chǎn)保險公司的個人代理人只能代理家庭財產(chǎn)保險和個人所有的經(jīng)營用運(yùn)輸工具保險及第三者責(zé)任保險等。人壽保險公司的個人代理能代理個人人身保險，個人人壽保險，個人人身意外傷害保險和個人健康保險等業(yè)務(wù)。

專業(yè)代理人

即指專門從事保險代理業(yè)務(wù)的保險代理公司，其組織形式為有限責(zé)任公司。專業(yè)代理人必須具備以下條件：

(1)公司最低實(shí)收貨幣資金為人民幣50萬元。在公司的資本中，個人資本總和不得超過資本金總額的30%;每一個人資本不得超過個人資本總和的50%;

(2)有符合規(guī)定的章程;

(3)有至少30名持有《保險代理人資格證書》的代理人員;

(4)有符合任職資格的董事長和總經(jīng)理;

(5)有符合要求的營業(yè)場所。

兼業(yè)代理人

即指受保險人委托，在從事自身業(yè)務(wù)的同時，指定專人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位。兼業(yè)代理人必須符合下列條件：

(1)具有所在單位法人授權(quán)書;

(2)有專人從事保險代理業(yè)務(wù);

(3)有符合規(guī)定的營業(yè)場所。兼業(yè)代理人的業(yè)務(wù)范圍僅限于代理銷售保險單和代理收取保險費(fèi)。

個人代理人

即指根據(jù)保險人委托，向保險人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險人授權(quán)范圍內(nèi)，代為辦理保險業(yè)務(wù)的個人。凡持有，《保險代理人資格證書》者，均可申請從事保險代理業(yè)務(wù)，并由被代理的保險公司審核登記報當(dāng)?shù)乇ｋU監(jiān)督管理部門備案。個人代理人的業(yè)務(wù)范圍僅限于代理銷售保險單和代理收取保險費(fèi)，不得辦理企業(yè)財產(chǎn)保險和團(tuán)體人身保險。另外，個人代理人不得同時為兩家(含兩家)以上保險公司代理保險業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)為其他保險公司代理人時，應(yīng)重新辦理登記手續(xù)。

展業(yè)規(guī)則

為使保險代理人行為規(guī)范化，我國保險法律法規(guī)對其展保險代理機(jī)構(gòu)籌建流程業(yè)活動規(guī)定有一系列的展業(yè)規(guī)則。主要內(nèi)容包括：

保險代理人只能為經(jīng)保險監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的保險公司代理保險業(yè)務(wù);

代理人壽保險業(yè)務(wù)的保險代理人亦能為一家人壽保險公司代理業(yè)務(wù);

保險代理人從事保險代理業(yè)務(wù)，不得有擅自變更保險條款，提高或降低保險費(fèi)率，強(qiáng)迫或引誘誤導(dǎo)投保人，挪用或侵占保險費(fèi)等損害保險公司，投保人和被保險人利益的行為;

保險代理人向保險公司投保財產(chǎn)保險和人身保險，視為保險公司直接承保業(yè)務(wù)，保險代理人不利從中提取代理手續(xù)費(fèi)德行。另外，保險公司必須建立，健全代理人委托，登記，撤銷檔案資料，同進(jìn)度向保險監(jiān)管機(jī)關(guān)備案。

作用

縱觀西方發(fā)達(dá)國家保險業(yè)的發(fā)展史，保險代理人在其中扮演了重要的角色。他們?yōu)楸ｋU市場的開拓、保險業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了功不可沒的作用。例如，在英、美、日等國約有保險代理機(jī)構(gòu)開業(yè)流程80%以上的保險業(yè)務(wù)是通過保險代理人和經(jīng)紀(jì)人招攬的。在我國，《保險法》專門以一章的形式闡述了有關(guān)保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人的問題，并且于1996年2月和1997年12月兩次出臺了“保險代理人管理規(guī)定”，這些無不說明保險代理人在保險業(yè)發(fā)展中的地位和作用。

實(shí)際上，保險代理制的實(shí)施，保險代理人的出現(xiàn)，為完善保險市場，溝通保險供求，促進(jìn)保險業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體說：

第一

直接為各保險公司收取了大量的保險費(fèi)，并取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)有關(guān)資料介紹，目前，我國通過各種保險代理人所獲得的保險業(yè)務(wù)收入占保險業(yè)務(wù)總收入的50%左右，而湖北省保險費(fèi)收入的60%是通過保險代理人獲得的。

第二

各種保險代理人的展業(yè)活動滲透到各行各業(yè)，覆蓋了城市鄉(xiāng)村的各個角落，為社會各層次的保險需求，提供了最方便、最快捷、最直接的保險服務(wù)，發(fā)揮了巨大的社會效益。

第三

直接、有效地宣傳和普及了保險知識，對提高和增強(qiáng)整個社會的保險意識起到了不可替代的作用，進(jìn)一步促進(jìn)了我國保險事業(yè)的發(fā)展。

第四

保險代理人的運(yùn)行機(jī)制，對保險公司尤其是對國有獨(dú)資的**公司的機(jī)制轉(zhuǎn)換，有著直接和間接的推動作用;對領(lǐng)導(dǎo)有啟發(fā);對員工有觸動。大家都從中深刻地認(rèn)識到，**公司必須建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求的機(jī)制。另外，保險代理作為一個新興的行業(yè)，它的發(fā)展能容納大批人員就業(yè)。日本從事保險代理的人，約占國民的1%.隨著我國保險事業(yè)的不斷興-旺發(fā)達(dá)，保險代理人的隊(duì)伍將日益擴(kuò)大，從而在安置就業(yè)方面，將發(fā)揮一定的積極作用。

4國外發(fā)展?fàn)顩r編輯

國外保險代理人已經(jīng)有幾百年的發(fā)展歷史，已發(fā)展成為一項(xiàng)非常成熟的產(chǎn)業(yè)。保險代理人在保險市場中的地位越來越重要。以下是部分發(fā)達(dá)國家保險經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展?fàn)顩r：

英國

在國際保險市場上，英國的保險代理制度影響最大，保險代理人的力量最強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計，英國保險市場上有800多家保險公司，而保險代理公司卻超過3200家，共有保險代理人員8萬多名。英國保險市場上60%以上的財險業(yè)務(wù)是由保險經(jīng)紀(jì)人帶來的，“勞*社”的業(yè)務(wù)更是必須由保險經(jīng)紀(jì)人來安排。

德國

在德國保險市場上，保險經(jīng)紀(jì)人作用顯著。在德國，保險代理人被稱作是保險人“延長的手”，而獨(dú)立保險代理人則有被保險人的“同盟者”之稱。目前，德國的保險代理人總數(shù)為3000多人，50%-60%的業(yè)務(wù)量是由保險經(jīng)紀(jì)人帶來的。

美國

美國保險市場是世界上最大的保險市場之一。1998年，全美全部業(yè)務(wù)的保費(fèi)收入達(dá)7364.7億美元，居世界首位。保險代理人在美國市場上發(fā)揮重要的作用，達(dá)-信和怡-安兩家全世界最大的經(jīng)紀(jì)公司都來源于美國。

風(fēng)險信息要點(diǎn)

*與承保人之間所有的電話交流和其他的簡明會議必須得到準(zhǔn)確記錄。關(guān)鍵之處必須在隨后的傳真或信件中得到確認(rèn)。

*在處理有關(guān)數(shù)量方面的問題時，例如在處理某人非標(biāo)準(zhǔn)的車輛險的報價時，最好使用清單，以保證所有相關(guān)信息披露給了保險人，在此例中，清單中應(yīng)包括年齡，以往駕駛記錄的細(xì)節(jié)等。

*保險代理人向保險人遞交投保單時，必須以書面形式保留副本，以便證明投保單已經(jīng)及時地遞交給保險人。

*其他書面信息必須清楚、準(zhǔn)確，重要的信息更是不得被銷毀或遺失。

*投保單上的用詞應(yīng)與保險人標(biāo)準(zhǔn)保單上的用詞相一致。

*當(dāng)保險雙方達(dá)成一致意見后，保險代理人應(yīng)盡快安排保單。