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退貨運費險是什么,運費險誰出

2023-06-06 21:29發(fā)布

退貨運費險是什么,運費險誰出

退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。退貨運費險根據(jù)版本不同,付款人也有所不同。

買家方面

為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱“退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進(jìn)行賠付。

賣家方面

“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。

該保險產(chǎn)品具有4大特點:

1.保險費用低:平均支出不到0.7元;

2.投保方便:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合并到一起支付;

3.理賠速度快:無需報案,無需舉證,退貨成功后72小時內(nèi)理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。

4.理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,最高賠付18元

保障期限

自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線“確認(rèn)收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

理賠流程

1)買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2)賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3)保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別。退貨運費險根據(jù)版本不同,付款人也有所不同。退貨的運費最后由保險公司承擔(dān)。如果你情況比較復(fù)雜,律聊網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。


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