代購(gòu)買到假貨能退貨嗎
依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定,找代購(gòu)購(gòu)買到假貨時(shí),消費(fèi)者是可以要求退貨退款的,如果造成損失的,還可以要求賠償。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十四條?經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
第四十四條?消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
商品完好的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么
商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。
消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開(kāi)商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。
對(duì)超出查驗(yàn)和確認(rèn)商品品質(zhì)、功能需要而使用商品,導(dǎo)致商品價(jià)值貶損較大的,視為商品不完好。具體判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、食品(含保健食品)、化妝品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品:必要的一次性密封包裝被損壞;
2、電子電器類:進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的維修、改動(dòng),破壞、涂改強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機(jī)器序列號(hào)等,有難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡,或者產(chǎn)生激活、授權(quán)信息、不合理的個(gè)人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡;
3、服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類:商標(biāo)標(biāo)識(shí)被摘、標(biāo)識(shí)被剪,商品受污、受損。
小編為大家整理了關(guān)于托朋友在海外代購(gòu)買到假貨怎么維權(quán)?的相關(guān)內(nèi)容知識(shí),希望可以為您提供幫助。導(dǎo)讀:有粉絲在小程序上咨詢我拖在海外的朋友幫我買點(diǎn)東西,收到之后竟是假貨,請(qǐng)問(wèn)該如何維權(quán)?進(jìn)行海外代購(gòu)是不少年輕人的選擇,主要原因是覺(jué)得國(guó)外的商品質(zhì)...
代購(gòu)假貨可不可以退款一般情況下代購(gòu)買到假貨可以要求退款或者雙方進(jìn)行協(xié)商,而如果遇到拒絕退款以及無(wú)法協(xié)商的,可以保留證據(jù)選擇訴訟方式來(lái)解決?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依...
代購(gòu)買到了假貨可以報(bào)警嗎依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,代購(gòu)買到假貨是可以報(bào)警的,如果警察認(rèn)為需要追究刑事責(zé)任的,就會(huì)立案?jìng)刹?,如果不追究刑事?zé)任的,就會(huì)通知報(bào)案人不立案的原因?!豆矙C(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》第一百六十六條?公安機(jī)關(guān)對(duì)于公民扭送、...
滿足起訴條件就可以,起訴必須符合下列條件: 1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; 2、有明確的被告; 3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由; 4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。 微信購(gòu)物,可能是假貨,退款后...
代購(gòu)到假貨可不可以退這個(gè)問(wèn)題需要具體與代購(gòu)商進(jìn)行協(xié)商退貨才可以進(jìn)行認(rèn)定,但是在實(shí)踐當(dāng)中存在著代購(gòu)商拒絕退貨的情況,建議可以到工商部門投訴或者選擇起訴。1、當(dāng)事人與代購(gòu)商之間是買賣關(guān)系,代購(gòu)商以真貨的價(jià)錢將假貨賣給當(dāng)事人,交貨不符合標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)事...
買了假電腦,老板不肯退貨怎么辦依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,買到假電腦老板不肯退貨的,是屬于消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可以先通過(guò)協(xié)商方式處理,協(xié)商不成的向消委會(huì)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條?消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的...
淘寶代購(gòu)假貨退款嗎依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,通過(guò)淘寶平臺(tái)代購(gòu)買到假貨的,消費(fèi)者是可以要求退貨退款的,如果不退款的,可以向淘寶平臺(tái)投訴?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條?經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依...
買到假貨對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)肯定是一次很不好的購(gòu)物體驗(yàn),大部分消費(fèi)者不知道如何跟店家維權(quán)挽回自己的損失,實(shí)際上如果買到假貨的話可以拿到十倍賠償,倘若消費(fèi)者對(duì)于想法律不了解最終可能只拿到兩倍賠償。所以你需要依靠法律來(lái)維權(quán),不能再上當(dāng)受騙?! “?..
滿足起訴條件就可以,起訴必須符合下列條件: 1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; 2、有明確的被告; 3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由; 4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。 微信購(gòu)物,可能是假貨,退款后...
代購(gòu)假貨能不能退一般代購(gòu)是不給退的,因?yàn)榇?gòu)都是從專柜拿貨的,如果淘寶商品沒(méi)有質(zhì)量是不退換的,你如果退只能退到代購(gòu)那里,那代購(gòu)就會(huì)產(chǎn)生損失了,你要是拒絕確認(rèn)付款或者辦理退貨,代購(gòu)會(huì)拒絕退款的,如果是這樣的話代購(gòu)會(huì)投訴你的,最好的解決方法是讓...