消費(fèi)者分哪些類型

從消費(fèi)者購(gòu)買態(tài)度與要求區(qū)分

1、習(xí)慣型

指消費(fèi)者往往忠于一種或幾種品牌，對(duì)這些產(chǎn)品十分熟悉，信任、注意力穩(wěn)定，體驗(yàn)深刻，形成習(xí)慣。購(gòu)買時(shí)不假思索，不必經(jīng)過(guò)挑選和比較，行動(dòng)迅速，時(shí)間短，容易促成重復(fù)購(gòu)買。比如，一些“煙齡”較長(zhǎng)的中、老年吸煙者，他們固定購(gòu)買吸食某一個(gè)或幾個(gè)品牌的卷煙，就是因?yàn)樗麄兾吃撈放频母杏X良好或認(rèn)為該品牌的質(zhì)量穩(wěn)定。

2、理智型

指消費(fèi)者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)判別商品，對(duì)商品進(jìn)行認(rèn)真的分析、比較和衡量才做出決定，在購(gòu)買過(guò)程中，主觀性較強(qiáng)，不愿意外人介入。

3、經(jīng)濟(jì)型

指消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)多從經(jīng)濟(jì)角度考慮，對(duì)商品的價(jià)格非常敏感。例如，有的農(nóng)村中老年吸煙者由于經(jīng)濟(jì)條件有限，加之長(zhǎng)期養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣，傾向于低價(jià)卷煙品牌，且對(duì)這些品牌的價(jià)格很敏感。

4、沖動(dòng)型

指消費(fèi)者個(gè)性心理反應(yīng)敏捷，客觀刺激物容易引起心理的指向性，其心理反應(yīng)與心理過(guò)程的速度也較快，這種個(gè)性因素反映到購(gòu)買的實(shí)施時(shí)便呈沖動(dòng)型。此類行為易受商品、外觀質(zhì)量和廣告宣傳的影響，以直觀感覺為主，新產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品對(duì)其吸引力較大。

5、感情型

這種購(gòu)買行為興奮性較強(qiáng)，情感體驗(yàn)深刻，想像力與聯(lián)想力特別豐富，因此，在購(gòu)買商品時(shí)容易受感情的影響，也容易受銷售宣傳的誘導(dǎo)，往往以商品品質(zhì)是否符合其感情的需要來(lái)確定是否購(gòu)買。

6、疑慮型

這種購(gòu)買行為具有內(nèi)傾性的心理因素，持這種購(gòu)買行為的消費(fèi)者善于觀察細(xì)小事物，行動(dòng)謹(jǐn)慎、遲緩，體驗(yàn)深而疑心大;選購(gòu)商品從不冒失倉(cāng)促地做出決定;聽取商品介紹和檢查商品時(shí)，往往小心謹(jǐn)慎和疑慮重重;挑選商品時(shí)動(dòng)作遲緩，費(fèi)時(shí)較多，還可能因猶豫不決而中斷;購(gòu)買時(shí)常?！叭级笮小?，購(gòu)買后還會(huì)疑心是否上當(dāng)受騙。

7、不定型

這種購(gòu)買行為常常發(fā)生于新購(gòu)買者。他們?nèi)狈?gòu)買經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買心理不穩(wěn)定，往往是隨意購(gòu)買或奉命購(gòu)買;在選購(gòu)商品時(shí)大多沒有主見，表現(xiàn)出不知所措的言行。持這類購(gòu)買行為的消費(fèi)者，一般都渴望能得到商品介紹的幫助，并很容易受外界的影響。

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