
1.安慰女孩
一個(gè)女人在流淚的時(shí)候是最脆弱的,也正是因?yàn)槿绱?,她需要安慰。安慰是一種藝術(shù),有時(shí)候一句話,一個(gè)動(dòng)作,就夠了。
安慰人的動(dòng)作要讓她感到你對(duì)她的關(guān)心,支持,要讓她有歸宿感,安全感。例如給對(duì)方一個(gè)深情的擁抱,撫摸一下對(duì)方的頭(后腦勺)。
安慰人的話要講的精辟,簡(jiǎn)潔。尤其是要投其所好,根據(jù)所發(fā)生的事情而說話,對(duì)癥下藥。不要太羅嗦。
當(dāng)然,有些時(shí)候是需要雙管齊下的。
有些時(shí)候,你甚至只需要做她的聽眾,這也是一種安慰。
根據(jù)不同的事情,給予他人不同的安慰方式。安慰的方式是因人而議的,還要看是什么事情。
2.安慰方式
當(dāng)別人需要支持,或是自己需要求援時(shí),卻往往言不由衷,或不著邊際、拐彎抹角,繞一大圈而終究無(wú)法切入重點(diǎn)。該如何開啟「發(fā)自內(nèi)心」的深層對(duì)話?而不是僅止于「絞盡腦汁」的表面對(duì)話?該如何整合身、心、靈,以自然之姿來(lái)做最有效的對(duì)談?
指將心比心、設(shè)身處地的對(duì)談,讓求援者獲得適度紓解,進(jìn)而自然地達(dá)到「治療的效果」。
如何安慰別人
隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)、人世的變遷,我們經(jīng)常會(huì)碰到欲言又止、不知道該說什么的窘境。朋友打電話告訴你,他失業(yè)了;同事的檢查報(bào)告出爐,確定他罹患癌癥;大學(xué)同學(xué)正經(jīng)歷婚變,準(zhǔn)備離婚;好朋友的媽媽得了老年失智癥;岳父突然死亡,而老婆為來(lái)不及見最后一面而抱憾......。
面對(duì)這些傷痛或難堪,能幫什么忙?應(yīng)該幫忙嗎?怎樣幫忙才有效?要幫到什么樣的程度?而當(dāng)朋友痛哭無(wú)語(yǔ)時(shí),該如何按捺內(nèi)心的不安與疑問,傾心聆聽并安撫他的苦痛與焦慮?而當(dāng)自己遭遇困難、瀕臨絕境時(shí),該如何適時(shí)求援?我們具備坦然接受別人幫忙的能力嗎?..........
我發(fā)現(xiàn)這10大原則也同樣適用于其它場(chǎng)合,尤其是作為咨詢?nèi)藛T。
對(duì)許多人而言,目擊別人的傷痛與不安,是件很痛苦的事,我們經(jīng)常會(huì)想快速解決它、采取某些行動(dòng),或設(shè)法提供立即的解脫。有些人則為了避免說錯(cuò)話,寧愿選擇什么都不說,而錯(cuò)失表達(dá)關(guān)心的時(shí)機(jī)。我們每天都與不同的人,進(jìn)行許多不同的「對(duì)話」。我們可能事先在腦海中做練習(xí),或只是順口說說、想到什么就說什么。當(dāng)別人需要支持,或是自己需要求援時(shí),卻往往言不由衷,或不著邊際、拐彎抹角,繞一大圈而終究無(wú)法切入重點(diǎn)。該如何開啟「發(fā)自內(nèi)心」的深層對(duì)話?而不是僅止于「絞盡腦汁」的表面對(duì)話?該如何整合身、心、靈,以自然之姿來(lái)做最有效的對(duì)談?
《Healing Conversation》作者南絲.格爾馬丁,針對(duì)如何彌補(bǔ)人際溝通的鴻溝、適時(shí)適度表達(dá)關(guān)心,提供了「療效對(duì)話」的10項(xiàng)原則。所謂「療效對(duì)話」,是指將心比心、設(shè)身處地的對(duì)談,讓求援者獲得適度紓解,進(jìn)而自然地達(dá)到「治療的效果」。當(dāng)你不確定「說什么?」和「如何說?」的時(shí)候,本書可以提供許多實(shí)用的參考。
療效對(duì)話的10大原則:
1. 聆聽聆聽不是保持沉默,而是仔細(xì)聽聽對(duì)方說了什么、沒說什么,以及真正的涵意。聆聽也不是指說話或發(fā)問;通常我們會(huì)急于分享自己的故事,或詢問對(duì)方問題,以為這樣就是聆聽該有的姿態(tài)。然而,所謂的聆聽,應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽對(duì)方的聲音,同時(shí)不急著立刻知道事情的前因后果。我們必須愿意把自己的「內(nèi)在對(duì)話」暫拋一邊。所謂的「內(nèi)在對(duì)話」,是指聆聽的同時(shí),在腦海中不自覺進(jìn)行的對(duì)話,包括動(dòng)腦筋想著該說什么、如何響應(yīng)對(duì)方的話,或盤算著接下來(lái)的話題。
2. 停頓
在對(duì)話之間,有時(shí)說,有時(shí)聽;當(dāng)聽到自己心里響起「我不懂......」的聲音時(shí),就是該暫時(shí)停頓一下問對(duì)方:「我是否錯(cuò)過了什么情節(jié)?」我們還必須提醒自己,放慢不自覺產(chǎn)生的機(jī)械式反應(yīng),例如,想快速解決對(duì)方的不安,因而沒有正面思考問題,便直接跳到采取行動(dòng)的階段——說些或做些我們認(rèn)為對(duì)對(duì)方有益的事。
從容不迫地停頓與思考,可讓我們停止下判斷、停止反應(yīng),并且產(chǎn)生好奇心。如此,有助于在重要的剎那間,發(fā)揮同理心,如果沒有做這樣的停頓,我們可能會(huì)在剎那間,說出稍后會(huì)反悔的話。停頓就像開車時(shí),變換排擋時(shí)所需使用的離合器:先減速到某種程度,扣上齒輪之后,才能進(jìn)行加速。
安慰的藝術(shù),在于「在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),說適當(dāng)?shù)脑挕?,以及「不在一時(shí)沖動(dòng)下,說出不該說的話」。
3. 當(dāng)朋友不當(dāng)英雄
幫助別人度過艱難歲月,不等同于將他們從痛苦的處境中「拯救」出來(lái)。人們有權(quán)利和責(zé)任,去承受他們行為的后果,和其所帶來(lái)的困境。我們應(yīng)該認(rèn)同他們的痛苦,讓他們?nèi)ジ杏X痛苦,并且不試著快速驅(qū)散痛苦。我們僅試著提供讓他們?cè)竭^「恐懼之河」的橋梁。
當(dāng)朋友、家人陷于情緒或身體的痛苦之中時(shí),支持他們的最基本方法是:允許對(duì)方哭泣。面對(duì)哭泣的人,人們最自然的反應(yīng),即是希望對(duì)方停止哭泣,并跟他說:「別哭了,事情一定可以安然解決的!」其實(shí)這并不是最適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。當(dāng)對(duì)方啜泣或掉淚時(shí),我們通常會(huì)對(duì)自己的無(wú)助而感到坐立難安。然而,哭泣是人體嘗試將情緒毒素排出體外的一種方式,而掉淚則是療傷的一種過程。所以,請(qǐng)別急著拿面紙給對(duì)方,只要讓他知道你支持他的心意。
4. 給予安慰
給予安慰并不是告訴別人:「你應(yīng)該覺得......」或是「你不應(yīng)該覺得......」。人們有權(quán)利保有其真正的感覺。安慰是指:不要對(duì)他們下判斷,不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙;安慰是指:給予他們空間去做自己、并認(rèn)同自己的感覺。我們不需要透過「同意或反對(duì)」他們的選擇或處理困境的方法,來(lái)表達(dá)關(guān)心。
5. 感同身受
當(dāng)我們忙著試圖幫助他人時(shí),可能會(huì)忘記人們會(huì)察覺到我們內(nèi)心的波動(dòng)——沒有說出來(lái)的想法和感覺。盡管人們無(wú)法確知我們的想法,但通常可以察覺到我們是否驚慌、對(duì)他們下判斷,或是為他們感到難過。面對(duì)面安慰別人,和我們內(nèi)心真正的狀態(tài),有很大的關(guān)聯(lián)。因?yàn)閷?duì)他們的遭遇感同身受,我們不僅分擔(dān)對(duì)方的痛苦,也需忍受自己內(nèi)心的煎熬。不論面臨的處境如何,善意的現(xiàn)身與安慰,即是給予對(duì)方的一項(xiàng)禮物。
6. 長(zhǎng)期守候
改變會(huì)帶來(lái)許多混亂。沒有人可以迅速整頓那樣的混亂。人們需要時(shí)間去調(diào)適、檢討、改變和詢問:「假如......,會(huì)怎樣?」的問題。在「療效對(duì)話」中,我們學(xué)著接受以下事實(shí):我們的家庭成員、同事或鄰居,有時(shí)候僅需要我們當(dāng)他們的「共鳴箱」,且能不厭其煩地供其反復(fù)使用。
7. 勇敢挺身而出
不論身處任何狀況,對(duì)自己不知該說什么而感到困窘,是無(wú)妨的;讓我們想幫助的人知道我們的感覺,也是無(wú)妨的。甚至可以老實(shí)地說:「我不知道你的感覺,也不知道自己該說什么,但是我真的很關(guān)心你。」即使自己對(duì)這樣的表達(dá)覺得可笑,還是可以讓對(duì)方知道,你不急著「現(xiàn)在」和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式,來(lái)表達(dá)感覺和想法。除了言語(yǔ)的表達(dá)之外,「療效對(duì)話」尚有許多不同的形式。
8. 提供實(shí)用資源
不需幫別人找到所有問題的答案,但可以盡力提供可用資源——?jiǎng)e的朋友、專家、朋友的朋友,來(lái)幫忙他們找到答案??梢詾閷?duì)方打幾通電話,連結(jié)人脈;也可以找相關(guān)的書籍給他們閱讀;或是干脆提供一個(gè)躲避的空間,讓他們得以平靜地尋找自己的答案。
9. 設(shè)身處地、主動(dòng)幫忙
當(dāng)我們問:「有沒有我可以幫忙的地方?」有時(shí)候有答案,有時(shí)候他們也不知道需要什么樣的幫忙。然而,人們有時(shí)會(huì)對(duì)自己真正的需要開不了口。設(shè)身處地去考量人們可能需要的協(xié)助,是有效助人的第一步。
10. 善用同理心
即使我們?cè)庥鲞^類似的經(jīng)驗(yàn),也無(wú)法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關(guān)懷對(duì)方。切記需先耐心聽完別人的故事,再考慮有沒有必要分享自已的故事?而分享的結(jié)果是否對(duì)對(duì)方有益?
如果你是個(gè)好女人,總會(huì)有欣賞你的男人,在沒有走出前一段婚姻之前,就不要隨便投入別人的懷抱,這是對(duì)別人對(duì)自己不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。離婚的女人更應(yīng)該知道自己需要什么,而不是盲目的尋找他人的關(guān)心,人都會(huì)有無(wú)聊寂寞的時(shí)候,給自己定個(gè)目標(biāo)吧,或者去做點(diǎn)有興趣的事,可以用來(lái)打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間、...
再灑脫的女人,離婚后的心情也總是傷感和不愉快的。一般情況下都會(huì)出現(xiàn)憤恨、不滿、傷感、看破紅塵等負(fù)面心理。所以,離婚后女性一定要注意適時(shí)調(diào)整自己的心境。離婚女性在心理上常有以下特征:一是有孤獨(dú)感,從妻子變成一個(gè)孤身女人,孤獨(dú)之感便油然而生,進(jìn)而顧影自憐。二是期望得到同情、理解和尊重。離婚后的婦女,自覺矮人三分,她們?cè)谏鐣?huì)交往中非常渴望正常平等地同人交往。三是謹(jǐn)小慎微,懷有恐懼心理。人們常用異樣的眼光看待離婚的女性,甚至在背后妄加非議。于是她們怕人議論、怕受欺侮、怕惹麻煩,不愿與人多接觸,常常采取消......
眼前小貞憔悴的樣子,很難想象跟她在朋友圈里刷屏的人是同一個(gè),朋友圈里的她出入各大夜場(chǎng),跟數(shù)不清的朋友飲酒作樂,徹夜狂歡的興奮與喜悅一點(diǎn)也不像一名剛經(jīng)歷離婚巨變的女人。
然而,被酒精麻醉的寂寞感與孤獨(dú)感在酒醒之后卻有增無(wú)減,忍受不住小貞最終找到緣盾求助,她很想知道,自己由于老公出軌而提出來(lái)的離婚是不是錯(cuò)了?為什么明明已經(jīng)對(duì)這個(gè)男人失望透頂了,但自從離婚之后,自己還是會(huì)受到如此強(qiáng)烈的情感折磨。
事實(shí)上,現(xiàn)代人離婚雖然不再是稀奇事,甚至可以說是司空見慣的。然而,離婚對(duì)于婚姻當(dāng)中的每一個(gè)人所帶來(lái)的影響和......
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