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車禍保險理賠流程(車禍保險理賠流程)

2023-06-06 15:50發(fā)布

車禍保險理賠流程

交通事故保險理賠流程 一、事發(fā)48小時內(nèi)報案 1、出險后,客戶向保險公司理賠部門報案 2、內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填) 3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表,查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定) 4、確認保險標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號 5、發(fā)放索賠單證,經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責) 6、通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點 二、查勘定損 1、檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成) 2、要求客戶提供有關單證 3、指導客戶填列有關索賠單證 三、簽收審核索賠單證 1、營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在出險報告書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人 2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科 四、理算復核 1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收 2、所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責人復核 五、審批 1、產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批 2、超產(chǎn)險部權限的逐級上報 六、賠付結案 1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款 2、財務對賠付確認后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回 擴展資料: 一、保險異地理賠 1、報案 投保人可以通過保險公司熱線服務報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關系到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢 2、查勘、定損 事故發(fā)生地就近的保險公司網(wǎng)點工作人員進行查堪和定損 3、核價、核損 將事故車輛送進車場進行核價和核損 4、投保人將理賠資料遞交到保險公司網(wǎng)點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中 5、理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠 6、投保人可到就近網(wǎng)點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款 二、交通事故的賠償項目 1、受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費 2、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費 3、受害人死亡的賠償項目包括喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用 4、死亡受害人近親屬或者傷殘受害人遭受精神損害的賠償金 參考資料來源:百度百科—車險理賠流程 參考資料來源:百度百科—保險理賠 參考資料來源:百度百科—交通事故賠償程序

車禍死亡受害方保險賠償流程一般多久(車禍死亡保險理賠流程)

按照車禍嚴重程度和賠款金額來確定的 萬元以下小額賠款估計2天就可以 但是如果是大案件的話估計要3-5工作日...

車禍死亡受害方保險賠償流程一般多久(車禍死亡理賠流程)

保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。所以說,應該10日內(nèi)做好賠償。 一、交通事故死亡賠償金的賠償流程是: (一)出險報案。1、速向公安交通管理部門報案。2、同時速向保險公司報案(48小時內(nèi))。 (二)損失確認。1、向保險公司咨詢有關第三者或車上人員死亡的賠償標準。2、到事故處理部門進行責任認定和事故調(diào)......

車禍造成死亡賠償流程(車禍死亡賠償流程一般多久)

車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟?! ?、報案在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》。  2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證?! ?、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在出險......

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