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車禍保險(xiǎn)理賠流程(車禍保險(xiǎn)理賠流程)

2023-06-06 15:50發(fā)布

車禍保險(xiǎn)理賠流程

交通事故保險(xiǎn)理賠流程 一、事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案 1、出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案 2、內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填) 3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表,查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定) 4、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號 5、發(fā)放索賠單證,經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)) 6、通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn) 二、查勘定損 1、檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成) 2、要求客戶提供有關(guān)單證 3、指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證 三、簽收審核索賠單證 1、營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)報(bào)告書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人 2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科 四、理算復(fù)核 1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收 2、所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核 五、審批 1、產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批 2、超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào) 六、賠付結(jié)案 1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款 2、財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回 擴(kuò)展資料: 一、保險(xiǎn)異地理賠 1、報(bào)案 投保人可以通過保險(xiǎn)公司熱線服務(wù)報(bào)案,這是辦理異地車險(xiǎn)理賠必走的流程,關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù),報(bào)案時(shí)間的早晚,也會直接影響到理賠時(shí)間的快慢 2、查勘、定損 事故發(fā)生地就近的保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行查堪和定損 3、核價(jià)、核損 將事故車輛送進(jìn)車場進(jìn)行核價(jià)和核損 4、投保人將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn),由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中 5、理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠 6、投保人可到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款 二、交通事故的賠償項(xiàng)目 1、受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi) 2、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi) 3、受害人死亡的賠償項(xiàng)目包括喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用 4、死亡受害人近親屬或者傷殘受害人遭受精神損害的賠償金 參考資料來源:百度百科—車險(xiǎn)理賠流程 參考資料來源:百度百科—保險(xiǎn)理賠 參考資料來源:百度百科—交通事故賠償程序

車禍死亡受害方保險(xiǎn)賠償流程一般多久(車禍死亡保險(xiǎn)理賠流程)

按照車禍嚴(yán)重程度和賠款金額來確定的 萬元以下小額賠款估計(jì)2天就可以 但是如果是大案件的話估計(jì)要3-5工作日...

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保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。所以說,應(yīng)該10日內(nèi)做好賠償。 一、交通事故死亡賠償金的賠償流程是: (一)出險(xiǎn)報(bào)案。1、速向公安交通管理部門報(bào)案。2、同時(shí)速向保險(xiǎn)公司報(bào)案(48小時(shí)內(nèi))。 (二)損失確認(rèn)。1、向保險(xiǎn)公司咨詢有關(guān)第三者或車上人員死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)。2、到事故處理部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)......

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車禍保險(xiǎn)理賠流程包括有:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟?! ?、報(bào)案在出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,會要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》?! ?、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證?! ?、簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在出險(xiǎn)......

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你好,要看你是以什么方式索賠,雙方自愿和解會比較快,但此方法一般不可行。若是訴訟,簡易程序3個(gè)月,一般程序6個(gè)月。...

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