一、消費者如何對三無產品進行維權

首先，消費者可以和商家協商，將三無產品退一賠三；如果協商不成的，還可以到法院去起訴賠償。下面，小編通過一則案例詳細介紹。

【案例】李先生通過**網站在X公司的網店購買了7臺無線電收發(fā)信機。購買后發(fā)現該產品沒有產品合格證，沒有中文說明書，在外包裝上也沒有產品規(guī)格、參數等標識。遂起訴至重慶一中院請求X公司退回未拆封的2臺無線電收發(fā)信機貨款4960元，并進行三倍賠償14880元。法院當庭開封2臺無線電收發(fā)信機后未見產品合格證及中文說明書，在外包裝上亦未見產品規(guī)格、參數等信息說明。

重慶一中院經審理后認為，李先生通過X公司在**網站開設的網店購買了無線電收發(fā)信機并完成了貨款的支付，X公司也完成了產品的交付，雙方形成了買賣合同關系。X公司在提供產品時未提供產品檢驗合格證、中文使用說明書等相關標識和說明，且庭審中也明確表示暫時無法提供其銷售產品的檢驗合格證，故其銷售產品屬于國家明令禁止銷售的“三無”產品?！懂a品質量法》中已明確對產品及其包裝上的標識作出規(guī)定，且規(guī)定了產品銷售者對其所銷售產品的質量合格證明及其他標識的進貨檢查驗收義務，因此，X公司在其開設的網店中公開銷售涉案產品，該行為足以讓消費者誤認為該產品符合產品質量法的相關規(guī)定，應認定X公司在銷售過程中隱瞞了該事實，屬以不合格產品冒充合格產品，構成欺詐。對于李先生的請求，法院應予支持。法院遂判決X公司退還李先生購買2臺無線電收發(fā)信機的貨款4960元并賠償李先生14880元。

法官提示：

網絡消費類糾紛具有買賣雙方之間信息占有不對稱，消費者維權取證難度較大，是事實認定困難等特點。消費者在進行網絡消費時應注意一下幾點：

一是在購買產品前，仔細閱讀產品介紹、買家須知、退換貨流程等內容，向商家詳細了解產品情況;

二是在收取快遞時，在快遞公司人員前當場開箱驗貨后簽收，如發(fā)現產品有破損，及時拍照取證并可拒收快遞;

三是在收到產品后發(fā)現與商家描述不符，可能存在欺詐行為后，及時以截屏等方式固定產品介紹頁面，在與商家交涉時用電商自帶交流工具如阿里旺旺等，并保存聊天記錄;

四是在購買多個同類同批次產品時，當消費者發(fā)現其中一個產品外包裝、產品標識或是質量不合格時，不要再拆封其他產品，以保留作為證據;五是當消費者與商家協商不成，希望以訴訟解決紛爭時，可及時與電商平臺聯系，要求其提供銷售者的真實姓名、住所、聯系方式等資料，以備訴訟需要。

二、銷售三無產品怎么處罰

《中華人民共和國產品質量法》

第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十條在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十一條生產國家明令淘汰的產品的，銷售國家明令淘汰并停止銷售的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

第五十二條銷售失效、變質的產品的，責令停止銷售，沒收違法銷售的產品，并處違法銷售產品貨值金額二倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第五十三條偽造產品產地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的，偽造或者冒用認證標志等質量標志的，責令改正，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

以上內容是小編對對“消費者如何對三無產品進行維權”問題進行的解答，消費者購買的產品是屬于三無產品的，可以要求商家退貨，如果商家不退貨的，可以找銷售平臺或者到工商管理部門投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律聊網進行法律咨詢。