近期，有多名網(wǎng)友在一些法律咨詢平臺(tái)我的主頁(yè)留言，咨詢關(guān)于在電商平臺(tái)進(jìn)行刷單被騙該如何維權(quán)，以及刷單行為本身是否涉嫌違法犯罪等。最近連續(xù)幾周出外勤閱卷、開(kāi)庭、談判。今日周末得點(diǎn)空閑，就網(wǎng)絡(luò)刷單行為的行為外觀、涉嫌罪名以及具體案例做以分析和總結(jié)。

實(shí)務(wù)中，刷單有兩個(gè)層面的含義，一是一般意義的刷單，即網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)商家即“網(wǎng)店”給所售商品做假單，以增加銷(xiāo)量，提升“銷(xiāo)量”和“好評(píng)率”。在這個(gè)過(guò)程，就需要雇傭“刷手”按照正常購(gòu)買(mǎi)流程在平臺(tái)商下單，并做出好評(píng)。而網(wǎng)店按商品價(jià)格及數(shù)量向"刷手"支付傭金，且購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用一般由賣(mài)家提供。

二是反向刷單，主要方式主要有為打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)店惡意刷單，然后通過(guò)向網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)舉報(bào)，利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的處罰規(guī)則，而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受到處罰的行為?；蚴侵苯庸蛡蛩问衷诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)店惡意評(píng)價(jià)的行為。

網(wǎng)絡(luò)刷單行為可能涉及的違法犯罪。網(wǎng)絡(luò)刷單行為本身就是違法行為。司法實(shí)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者因?yàn)樗慰赡軙?huì)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以違法《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》被行政處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可能涉嫌刑事犯罪。

就一般意義的刷單行為而言，發(fā)單方、中介方可能涉嫌的罪名主要包括：虛假?gòu)V告罪、非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪、非法經(jīng)營(yíng)罪等。反向刷單而涉嫌的罪名主要包括破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪，損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪等。

一般意義的刷單行為基于其輕松、快速的生財(cái)方式，能吸引來(lái)眾多的刷單手和中介，目前刷單中介、刷手已然成為一種職業(yè)。其中有違法犯罪分子就利用了“農(nóng)夫”的不勞而獲的心理，以報(bào)名費(fèi)、押金或培訓(xùn)費(fèi)等為借口，騙取其錢(qián)財(cái)。

筆者建議，在遇到此類網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，要第一時(shí)間報(bào)警處理。

刷單行業(yè)屬于灰色產(chǎn)業(yè)，在遭遇刷單詐騙后，被騙者擔(dān)心自身的過(guò)錯(cuò)和違法風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)心報(bào)案也可能得不到保護(hù)，所以只要受騙損失不太大，幾乎都不會(huì)報(bào)案。有的刷單詐騙案件涉及人員幾百人，報(bào)案的卻只有幾個(gè)。遭受刷單詐騙不報(bào)案，助長(zhǎng)了違法犯罪氣焰，同時(shí)自身的權(quán)益也無(wú)法得到保護(hù)。