《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù)。經(jīng)營者有下列情形之一并超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕：對(duì)于適用無理由退貨的商品，自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)；未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨；自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。經(jīng)營者違反上述規(guī)定的，將依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以50萬元以下的罰款。也就是說，網(wǎng)購來的商品即便已經(jīng)拆封，也照樣可以無理由退貨。根據(jù)上述規(guī)定，建議您可以直接向消協(xié)投訴或者撥打12315維權(quán)。以上建議供您參考。微信關(guān)注國暉律師事務(wù)所，掌握更多法律知識(shí)。

商家不退款起訴書怎么寫(退款起訴狀)

起訴狀一般被我們稱為三段論，也就是當(dāng)事人身份信息，其次就是你訴訟請(qǐng)求，最后就是事實(shí)與理由?！　∧氵@個(gè)，第一步寫你的信息和對(duì)方的信息，第二寫　你要讓其還錢，記得寫上案件的訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)，第三寫你為什么告他的理由！　　...

退貨回去商家不給退款怎么辦(退貨后商家不退款怎么辦)

1、現(xiàn)在網(wǎng)購規(guī)定是7天無理由退換貨，因質(zhì)量問題30天退換貨的規(guī)定。 購買的東西沒有超過七天，可以跟客服協(xié)商，直接申請(qǐng)退換貨。 2、一般客服會(huì)讓你返廠維修，不同意直接退貨退款。如果可以接受維修，就申請(qǐng)換貨，但是一般會(huì)非常耗時(shí)，許多都是至少一個(gè)月，非常費(fèi)時(shí)，并且如果本身材質(zhì)就有問題，返廠哪怕是換新的，結(jié)果還是一樣質(zhì)量不好，所以返廠的時(shí)候要慎重。 3、如果不接受維修，就去申請(qǐng)售后，退貨退款。申請(qǐng)退款的時(shí)候要上傳憑證照片，按要求最多上傳三張照片，拍一些最能體現(xiàn)質(zhì)量問題的清晰的照片，有利于售后成功。 4、......

怎樣起訴商家(怎樣起訴商家強(qiáng)制退款)

淘寶官方維權(quán)： 如果您還未確認(rèn)收貨，但購買的商品有問題，要及時(shí)申請(qǐng)【退貨/退款】哦，先保障您的錢款~如果您的交易已經(jīng)成功了，建議您在交易成功后的0~15天內(nèi)發(fā)起【申請(qǐng)售后】。　　 【投訴賣家】目前可以針對(duì)賣家的以下六種行為：?　　 ?　　 退款情況一——已經(jīng)付款，賣家未發(fā)貨 退款情況二——訂單狀態(tài)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨 1.　　如果在您申請(qǐng)退款后賣家不處理退款，給賣家的默認(rèn)處理時(shí)間為5天（您可以關(guān)注退款頁面提示），若超時(shí)則默認(rèn)賣家同意退款，系統(tǒng)將自動(dòng)退款成功； 2.　　如果賣家拒絕了您的退款申請(qǐng)，不用......