各個城市都不一樣。
　　 以武漢市為例，法律服務(wù)專線12348的接聽都在各區(qū)司法局法律援助中心的，工作時間和別的政府機(jī)關(guān)工作時間一致，一般早上八點(diǎn)半開門到中午十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)開門到下午五點(diǎn)，但上下班的半小時內(nèi)不一定有人做事的。
　　 “12348” 是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會穩(wěn)定。
　　 短號中“48”取“司法”之諧音，寓意尋求法律服務(wù)，調(diào)解民間糾紛請找司法行政機(jī)關(guān)。
　　12348法律服務(wù)專用電話，是司法行政部門運(yùn)用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員，面向廣大群眾和社會組織，提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
　　 日照市12348法律咨詢熱線的服務(wù)范圍： 1.
　　 解答法律咨詢，宣傳法律知識； 2.
　　 協(xié)調(diào)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿足群眾法律需求； 3.
　　 收集掌握有關(guān)信息，及時反映社情民意。
　　 2013年，在江蘇徐州，12348被賦予了新的使命，成為一個綜合性公共法律服務(wù)平臺。
　　包含熱線、網(wǎng)站、新媒體在內(nèi)，全方位，多渠道為百姓提供法律服務(wù)。
　　

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法律援助全國都是公益的 符合援助條件的不收費(fèi)用 和公務(wù)員工作時間一樣 正常是9:00-12:00 下午2:00-5:30 但是也要看當(dāng)?shù)氐墓ぷ鲿r間 建議打12348咨詢一下...

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12348法律服務(wù)熱線實(shí)行全天24小時(包括休息日)人工接答咨詢服務(wù)。 開通12348專線，把司法行政部門的律師、公證、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體，形成配套、聯(lián)動的服務(wù)機(jī)制。...

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是免費(fèi)咨詢的。 12348是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請，維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會穩(wěn)定。 12348法律服務(wù)專用電話工作職責(zé)，主要解答法律咨詢，普及法律常識；實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動，搞好上門服務(wù)；溝通外部信息，做好受案分流；加強(qiáng)區(qū)域合作，搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動；做到快速反應(yīng)，防止糾紛激化；遵循有關(guān)規(guī)定，提供法律援助；掌握社情民意，當(dāng)好黨政參謀；接受社會監(jiān)......