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校園卡辦理隱瞞情況和注銷難問題

2023-06-06 14:54發(fā)布

大一剛開學時在校園代理商那辦理了校園卡,現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,當初辦卡時并未被告知有2年合約,我自己記不清了,據(jù)一起辦理的同學描述,我們那時候簽署了電子協(xié)議,但是并未讓我們看協(xié)議內(nèi)容,不僅沒告知合約的存在,還跟我們說這卡不想用隨時可以取消。最近跟中國移動投訴后,達成了部分合約取消,已經(jīng)把附帶的寬帶和校園流量取消了,現(xiàn)在還剩下當初辦卡時說的返現(xiàn)導致卡不能更換基礎(chǔ)套餐或者銷戶處理,移動說必須本人帶身份證去走賠付流程,才能取消現(xiàn)有校園套餐,但是之前前一半也是這么說的,現(xiàn)在已經(jīng)不知道他們的話能不能信了,我現(xiàn)在是異地情況,暫時不能返回號碼所在地專門辦理校園卡的營業(yè)廳辦理,現(xiàn)在應該怎么辦?另外,校園代理商隱瞞部分情況,并在我們不知道具體協(xié)議情況下簽署的協(xié)議是否構(gòu)成欺騙,而且據(jù)中國移動人工客服的回答,官方的校園套餐和校園代理說的有所出入,這種情況下我能做什么?而且這種情況太多了,每年都有新生被學長學姐忽悠去辦理相關(guān)校園套餐,但是解約就特別麻煩。
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4條回答
馮珺熙
1樓-- · 2023-06-06 20:48
可以向法院提起訴訟維權(quán)。如需要進一步咨詢,可與我聯(lián)系。
趙梓涵
2樓-- · 2023-06-06 20:56
直接起訴
劉嬌
3樓-- · 2023-06-06 20:57
投訴或者起訴。
錢文科
4樓-- · 2023-06-06 21:00
答:合同期滿后,不再使用,及時止損。

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