7月中旬，我在網(wǎng)上了解到軍隊(duì)文職培訓(xùn)班，并添加了北京xx科技有限公司業(yè)務(wù)員魏xx，他跟我介紹了該機(jī)構(gòu)的課程。在交談過(guò)程中，我明確表示過(guò)，我學(xué)歷不夠，不急于報(bào)名該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技能崗課程，想考研后報(bào)名管理崗位。該業(yè)務(wù)員表示，技能崗在部隊(duì)可考管理崗，未說(shuō)明再考管理崗仍需要考研提升學(xué)歷。7月29日，我繳費(fèi)1000元做資料審核，該業(yè)務(wù)員表示，資料審核過(guò)關(guān)后1000元可以作為學(xué)費(fèi)，資料審核過(guò)關(guān)后，又繳納5980元，學(xué)費(fèi)共計(jì)6980元。從7月29日繳費(fèi)后，我便索要發(fā)票，該業(yè)務(wù)員一直以在排隊(duì)，財(cái)務(wù)部忙等借口不給發(fā)票，8月8日拍了一張手寫收據(jù)給我。在8月8日當(dāng)天，該機(jī)構(gòu)仍不能開具發(fā)票后，我對(duì)改機(jī)構(gòu)產(chǎn)生懷疑，邊去網(wǎng)上查詢資料，發(fā)現(xiàn)考管理崗需要考研提升學(xué)歷，技能崗無(wú)法直接考管理崗。我和魏xx交涉，表示我想要退款，魏xx了解到原因后，表示向上級(jí)申請(qǐng)。8月24日，我一直未收到回復(fù)，便再次詢問魏xx，他表示需要我和他領(lǐng)導(dǎo)溝通，打通電話后，其領(lǐng)導(dǎo)表示，按照合同，不予以退款。在此之前，我從未聽說(shuō)過(guò)有合同，也沒有看見過(guò)合同，該機(jī)構(gòu)的理由是，寄給我了，我沒有收快遞，退回給他們了，但是我未收到任何快遞信息。經(jīng)過(guò)協(xié)商，該機(jī)構(gòu)要我承擔(dān)課程開發(fā)成本，我表示可以只退款6000，該機(jī)構(gòu)表示按合同不能退款，但是按人道主義可以退50%，我表示不接。僵持一天后，我又表示可以只退81%，該機(jī)構(gòu)仍以課程開發(fā)成本為由，不愿意退款81%。該機(jī)構(gòu)最初介紹時(shí)，在我表明我的意愿后，仍隱瞞相關(guān)信息，后續(xù)還用莫須有的合同拒絕退費(fèi)，是不合理的，截止現(xiàn)在，我觀看課程4%，我愿意承擔(dān)我觀看部分的課程開發(fā)成本，合計(jì)280元，未上部分課程的費(fèi)用6700元，退還給我，是否可以