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在電商平臺買了東西后發(fā)現(xiàn)商家賣的是假貨且跟描述嚴重不符向平臺

2023-06-06 17:50發(fā)布

在電商平臺買了東西后發(fā)現(xiàn)商家賣的是假貨且跟描述嚴重不符向平臺申請退款后平臺退款到賬商家聯(lián)系讓我把貨完好無損地退回去并且將自己擺在受害者的位置上拒不承認賣假貨我無法申請再次售后也無法在平臺上申請退貨告知商家后他認為我意圖拿了錢還想繼續(xù)使用他的貨并且言語威脅我如果不退貨他要提起訴訟實際上他的貨我根本不敢使用因為買的是套在小卡外面的卡膜質(zhì)量不過關(guān)很容易對小卡造成損傷
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3條回答
彭德華
1樓-- · 2023-06-06 17:37
你好看具體情況的,請將相關(guān)資料發(fā)給律師審查后再做應(yīng)對!可直接來電咨詢
楊喇子
2樓-- · 2023-06-06 17:41
你好,可以要求停止侵害,恢復(fù)原狀,賠禮道歉,賠償損失等等!
周春富
3樓-- · 2023-06-06 17:58
你好!可以投訴處理。

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