你好。我在美團(tuán)購(gòu)買了兩張xx西湖門票，在購(gòu)買時(shí)頁(yè)面提示預(yù)定后不可退，后因行程有變提前六天提交申請(qǐng)退票。經(jīng)過(guò)溝通，商家扣除20%手續(xù)費(fèi)退款。期間，商家和我說(shuō)預(yù)定后的門票不可退。對(duì)于此事有如下疑問：景區(qū)預(yù)定門票（指定日期指定坐席）后不可退是否違背相應(yīng)法律？商家扣除手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)是什么？謝謝
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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