2016年6月下旬，南京市的孫小姐在某商家上注冊(cè)了會(huì)員賬號(hào)，并在該商家專欄中的“XXx化妝品專賣”購(gòu)頭了一瓶xX品牌的纖體精華霜。當(dāng)時(shí)該商家專欄上介紹該產(chǎn)品為法國(guó)xx品牌公司產(chǎn)品，并使用了xx品牌公司的注冊(cè)商標(biāo)。孫小姐拿到實(shí)物后，發(fā)現(xiàn)所購(gòu)纖體精華霜與法國(guó)xx品牌公司的產(chǎn)品商標(biāo)有區(qū)別，產(chǎn)地也不符，而且該瓶纖體精華霜外包裝十分粗糙，印刷說明也是錯(cuò)誤百出。更出乎意料的是孫小姐打開商品后，竟然發(fā)現(xiàn)精華霜中混有雜物。為了維護(hù)自身權(quán)益，孫小姐聘請(qǐng)了律師，希望通過訴訟途徑保護(hù)其合法權(quán)利。問題：(1）在本案的這起糾紛中，商家處于怎樣的法律地位？(2）該商家侵犯了消費(fèi)者孫小姐的哪些合法權(quán)益？(3）本案中孫小姐若不想采用訴訟的途徑來解決糾紛，那么還可以通過哪些途徑來解決糾紛？