我于2022年11月2日上午10點(diǎn)整在手機(jī)淘寶APP聚劃算模塊進(jìn)入秒殺搶購sk-II“神仙水”。頁面顯示限量搶購5件，搶到滿1641減1640的優(yōu)惠券后以9.9的價(jià)格進(jìn)行秒殺。我上午10點(diǎn)搶到優(yōu)惠券，但多次嘗試無法正常下單，均顯示下單異常。后曾多次咨詢商家及平臺客服，雙方均稱該活動并非自己主辦，以“踢皮球”的方式逃避責(zé)任。經(jīng)多次協(xié)商和反復(fù)確認(rèn)，商家稱該5件搶購商品早已提供給聚劃算平臺，稱所有問題讓我咨詢平臺；平臺也稱活動為商家主辦，讓我咨詢商家。但關(guān)鍵是商品詳情顯示的成功下單人數(shù)為4人，但商品現(xiàn)已顯示售罄且下午已下架。 那么這種情況下，請問我能否進(jìn)行維權(quán)呢？如果可以，應(yīng)該如何維權(quán)呢？盼解答。