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想咨詢有關(guān)消費(fèi)權(quán)益的

2023-06-06 20:19發(fā)布

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1條回答
楊靜如
1樓-- · 2023-06-06 20:41
(我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買的時(shí)候我是有問是不是白金鉆戒的,但帶了才發(fā)現(xiàn)不是純白金的,有變色)這是假冒產(chǎn)品,可以投訴,(換的時(shí)候銷售員是沒有和我說過的,換的時(shí)候銷售員只說過以后想換鉆戒可以同價(jià)換,沒有說不可以換回黃金,現(xiàn)在我拿去想換黃金,商家不肯 怎么辦)因商品有瑕疵,故你們的換貨協(xié)議無效,可以等量換回,如協(xié)商不成可向工商局,或消協(xié)投訴, 原問題:《消費(fèi)者權(quán)益 咨詢》

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