2023-06-06 05:37發(fā)布
電商平臺購物成為不少人的首選，電商平臺上假貨、仿冒品、殘次品魚目混珠。隨之而來的就是消費者維權(quán)問題。 案情：原告在被告處購買一瓶化妝品，使用后面部出現(xiàn)紅腫、痛癢等癥狀，經(jīng)醫(yī)院診斷系涂搽該化妝品所致，花費醫(yī)...
許多顧客網(wǎng)購的產(chǎn)品買回去又無故反悔想退換，或是質(zhì)量不合格要退貨，或又因產(chǎn)品不合格遭受損失等等，這些情況我們?nèi)绾翁幚?如何維護我們的合法權(quán)益? 央廣網(wǎng)訊，2017年9月21日某電商平臺一條和假貨有關(guān)的信息引爆網(wǎng)絡(luò)，帶來了正能量：兩家店鋪在其...
電商賣假第三方平臺如果知情的有連帶責(zé)任 在消費者面前，電商和具體商戶共同承擔著經(jīng)營者的角色，都需要履行《消費者權(quán)益保護法》對經(jīng)營者設(shè)定的所有法律義務(wù)。而且我國《消費者權(quán)益保護法》在2013年第二次修正時特別增設(shè)條款，明文規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)交易平臺提...
針對網(wǎng)絡(luò)消費中常見、多發(fā)的爭議，最高人民法院頒發(fā)了《關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，為消費者網(wǎng)絡(luò)消費提供了維權(quán)依據(jù)。 我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費糾紛規(guī)定為您精心準備了一份網(wǎng)購維權(quán)指南。快來看...
第一招：保留消費證據(jù) 網(wǎng)購時注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購中，網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時，網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程，...
1月1日起，《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實施，這是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律。這部關(guān)系到億萬消費者買買買的法律，將會帶來哪些改變和影響？一、將微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播納入范疇從平臺購物到朋友圈購物，再到直播購物，網(wǎng)購渠道愈來愈多。電子商務(wù)法...
某遜過期奶粉,電商平臺監(jiān)管不力如何處理該事件是發(fā)生在美國，有消息將某遜網(wǎng)購平臺中，第三方的供應(yīng)商定期將過期的奶粉出售給消費者，而某遜的第三方加盟商是非常多的，造成平臺難以進行監(jiān)管和監(jiān)管不力，才造成該事件的發(fā)生，相較某遜，我國幾大電商平臺的監(jiān)...
網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)應(yīng)該了解的法律常識 1、消費者可以向自己所在地法院提起訴訟，從而節(jié)省訴訟成本?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》及《最高人民法院關(guān)于適用的解釋》規(guī)定，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買...
1.網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)的法律保障 一、遇消費欺詐可獲三倍賠償新《消法》 第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足5...
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不能再忍氣吞聲了！遭遇“血淚”網(wǎng)購，你該如何維權(quán)？
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電商賣假第三方平臺有連帶責(zé)任嗎
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網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)需要具備哪些條件
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國家正式出手！這部法律正式實施，代購微商要緊張了
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