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未成年人游戲充值,孩子12歲,因為疫情原因在家上網(wǎng)課期間,使

2023-06-06 13:47發(fā)布

未成年人游戲充值,孩子12歲,因為疫情原因在家上網(wǎng)課期間,使用母親的微信號實名認證游戲,三個游戲公司共計充值26000,單日最高充值6000多,請問能申請退款嗎,怎么可以最大化退款,家里是農(nóng)村的沒有監(jiān)控證明
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1條回答
桑屬
1樓-- · 2023-06-06 14:13
孩子消費金額明顯超過其行為,可以主張退款,即使沒有監(jiān)控也可以通過賬號證明是孩子消費,和游戲客服溝通不成可起訴處理,希望有幫到你。

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