2023-06-06 11:53發(fā)布
你好, 《旅游法》第八章旅游糾紛處理 第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決: (...
1、消費者維權的途徑有哪些? (1)協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,在自愿、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。...
一、工商打假投訴流程有哪些依據(jù)我國相關法律的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)假冒商品的,消費者可以到市場監(jiān)督管理局投訴,也可以打監(jiān)督投訴電話,由市場監(jiān)督管理局決定是否立案?!豆ど绦姓芾頇C關行政處罰程序規(guī)定》第十六條工商行政管理機關依據(jù)監(jiān)督檢查職權,或者通過投訴...
消費者提交的投訴材料應包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 (二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商...
一、外地消費者怎么維權 消費者在外地消費者發(fā)生侵權行為的,可以和商家協(xié)商解決,如果解決不了的可以到消費所在地的工商管理部門投訴。 《消費者權益保護法》 第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)...
對旅游糾紛的處理,作了以下四個方面的規(guī)定: 一是縣級以上人民政府應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構受理旅游投訴,并進行處理或者移交有關部門處理; 二是旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛后,可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等途徑解決; 三是消費者協(xié)...
一、解決醫(yī)患有哪些部門 解決醫(yī)患有醫(yī)患關系辦公室,它們的職責是: 1、在院長、主管院長領導下,負責醫(yī)療投訴、糾紛處置工作。 2、負責組織制定或修訂醫(yī)療投訴、糾紛處置等相關制度及工作流程,并組織實施。 3、負責組織醫(yī)療投訴、糾紛的接訪工作,...
投訴銀行有三種方式:1。銀行消費者投訴熱線消費者向銀行業(yè)金融機構消費者投訴熱線(調解中心)投訴,銀行將協(xié)調處理其與銀行之間的糾紛。消費者也可以寫信給調解中心或者去調解中心反映自己的問題。銀監(jiān)局表示,如果消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意,可以...
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如果123315協(xié)商解決不了,那么可以去工商投訴工信部投訴后電信派人協(xié)商不滿意怎么辦繼續(xù)投訴并要求賠償!消費者投訴工商局調解不成功怎么辦?依據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條 工商行政管理部門在其職權范圍內(nèi)受理的消費者投訴屬于民...
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