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您好,請(qǐng)問一下,我這邊是做網(wǎng)店的,近期有個(gè)客戶來無憑證惡意僅

2023-06-06 20:10發(fā)布

您好,請(qǐng)問一下,我這邊是做網(wǎng)店的,近期有個(gè)客戶來無憑證惡意僅退款,這邊沒有給予通過,客戶就來惡搞批量大金額下單然后全部再申請(qǐng)退款,有電話溝通但任然繼續(xù)惡意下單,輪番幾次,對(duì)這邊網(wǎng)店影響甚大,請(qǐng)問您一下,我能告那個(gè)客戶嗎?勝算多大?能怎么處理此事好呢?麻煩您幫忙解答一下,謝謝
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1條回答
劉嘉
1樓-- · 2023-06-06 20:50
告不了 ,目前 我們國(guó)家法律對(duì)這一塊還是個(gè)盲區(qū) ,無法起訴的 ,客戶就是上帝 ,既然網(wǎng)店你有這方面的業(yè)務(wù) ,法律保護(hù)客戶的這項(xiàng)權(quán)利 ,能這么操作就不違法 ,你還有什么需要了解的 可以聯(lián)系我 ,我是在聽訟平臺(tái)為您服務(wù)的專業(yè)律師,您可以電話或一對(duì)一的聯(lián)系我 ,詳細(xì)溝通問題、我可以為您提供專業(yè)法律研判、以謀求最佳合法權(quán)益。

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