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我是拼多多開店鋪,22號有個客戶找我買了一款茶桌,茶桌為定制

2023-06-06 04:50發(fā)布

我是拼多多開店鋪,22號有個客戶找我買了一款茶桌,茶桌為定制產(chǎn)品,茶桌定制好了噴漆也噴好了,客戶下單前我已經(jīng)有跟客戶表明茶桌椅為定制產(chǎn)品,一旦售出是不支持退貨退款的,客戶也同意了,客戶22號下單,我23號已經(jīng)后臺給客戶留言了今天會給他發(fā)貨,客戶也看到我發(fā)的信息了,然后過了幾個小時(shí)后可以申請僅退款,平臺直接秒退了,茶桌是屬于定制產(chǎn)品,客戶下單前我也跟客戶溝通了不支持退貨退款的,客戶也同意了,然后客戶突然就申請退款平臺直接秒退了,定制產(chǎn)品費(fèi)用3000元,這種情況去報(bào)警有用嗎
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1條回答
林晨玨
1樓-- · 2023-06-06 05:35
可以訴訟處理

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