本人于11月27日15時左右在京東第三方店鋪購買號稱全新正品4090超龍顯卡，第一次發(fā)的卡外包裝破破爛爛，店家卻一直催促打開包裝，打開后發(fā)現(xiàn)盒內(nèi)多處全新卡不應(yīng)該有的痕跡，靜電袋都是壞的，無奈聯(lián)系京東客服進行換貨，換貨前我再三聲明發(fā)貨前必須拍照錄像，并拍到序列號。店家磨蹭了一天多視頻才發(fā)過來，我仔細一看竟然是國外版顯卡？國外版顯卡與國內(nèi)顯卡有幾千元差價，并且國內(nèi)不能進行維修，店家并未對此進行過任何聲明，店家得知我清楚國內(nèi)版與國外版顯卡差異后，連忙說換一張顯卡，我不同意，只想退款，已在京東官方投訴，但京東客服消極處理，店家也消極處理，過去3-4天了至今沒人理我，現(xiàn)不知道該怎么辦