去年沒辦理停供，去年人在沈陽，疫情沒回去。一戶一閥的。供暖公司（個人的）也沒有提供供暖，今年想辦理取暖，要把去年的費用全部交齊。今年才能供暖?，F(xiàn)在已經(jīng)全部交齊。去年房屋是出租的狀態(tài)。民心網(wǎng)上咨詢后有一個物業(yè)的人員回復說交了就這樣吧，沒交還能少交點。物業(yè)和供暖，樓盤是同一個人的。有沒有法律法規(guī)規(guī)定怎么辦理停供，沒辦理停供也沒供暖要交多少錢？