品質(zhì)量管理制度產(chǎn)品質(zhì)量管理制度范本.jpg)
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度有哪些
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度有哪些和注意事項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是制約企業(yè)質(zhì)量管理工作的基本方針和根本方法,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)章制度的統(tǒng)稱。產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的內(nèi)容和作用如下:(1)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的定義1)產(chǎn)品質(zhì)量管理是企業(yè)人員,包括經(jīng)理、項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)人員、技術(shù)人員等統(tǒng)籌全局,有目的有計(jì)劃有指導(dǎo)地預(yù)防和解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程。2)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的或可能發(fā)生的、在產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)中有意義和有爭(zhēng)議的質(zhì)量問(wèn)題,必須通過(guò)質(zhì)量管理制度的嚴(yán)密監(jiān)控防止再發(fā)生。3)制定產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,能夠?qū)Ξa(chǎn)品管理中發(fā)生的重大質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析、決策和考評(píng),是保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)和依據(jù)。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的類型1)確定質(zhì)量管理制度的主要對(duì)象的特征。產(chǎn)品質(zhì)量管理是對(duì)已經(jīng)發(fā)生和可能發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,必須通過(guò)質(zhì)量管理制度的嚴(yán)密監(jiān)控防止再發(fā)生的方法。不同的生產(chǎn)單位需要的質(zhì)量管理制度是不同的。比如對(duì)直銷企業(yè)來(lái)說(shuō),要重視產(chǎn)品質(zhì)量管理,除了要正確認(rèn)識(shí)直銷業(yè)務(wù)有關(guān)的質(zhì)量管理要求,還要特別加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量管理只能靠管理者的工作努力,而不能靠產(chǎn)品生產(chǎn)商等直接從事生產(chǎn)或服務(wù)的主體對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量影響的認(rèn)識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果將直銷業(yè)務(wù)作為產(chǎn)品質(zhì)量管理的對(duì)象,那么要求產(chǎn)品生產(chǎn)商和經(jīng)銷商制定管理制度,就難以全面的把握在銷售企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理工作,達(dá)不到應(yīng)有的效果。
反之,如果將直銷企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量管理的對(duì)象,那么就往往容易將管理者作為質(zhì)量管理的對(duì)象,對(duì)管理者的不負(fù)責(zé)任或疏忽將造成質(zhì)量管理與生產(chǎn)質(zhì)量不相適應(yīng)、管理者權(quán)威不穩(wěn),最終都會(huì)造成消費(fèi)者放棄對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買或轉(zhuǎn)而加入“直銷”業(yè)務(wù)隊(duì)伍中。2)確定產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的方法。企業(yè)也可以通過(guò)組織制定集中的質(zhì)量管理制度和相關(guān)的監(jiān)控體系來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行管理,也可以通過(guò)
承諾保證或提供產(chǎn)品質(zhì)量保證,用有關(guān)的法律法規(guī)和合同,來(lái)解決企業(yè)所需要的質(zhì)量管理制度。集中質(zhì)量管理制度和相關(guān)監(jiān)控體系常常被作為產(chǎn)品質(zhì)量管理的一種成熟的方法而受到市場(chǎng)歡迎,但他們也常常因無(wú)法控制產(chǎn)品質(zhì)量而出現(xiàn)意想不到的結(jié)果。3)有關(guān)質(zhì)量管理的各方面的管理措施和規(guī)章制度。
從產(chǎn)品質(zhì)量管理的全局來(lái)看,質(zhì)量管理各方面的管理措施和規(guī)章制度,在管理中發(fā)揮著特殊的作用,下面將分別舉例說(shuō)明。(3)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度的類型產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,按其內(nèi)容可分為兩類。第一類,是指每一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第二類,是指針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的組織和管理機(jī)構(gòu),以及各個(gè)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)與工作。
質(zhì)量管理制度
質(zhì)量管理制度,說(shuō)白了就是通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,沒(méi)有那家企業(yè)規(guī)定質(zhì)量就應(yīng)該靠靠壓迫員工來(lái)獲得,靠檢驗(yàn)獲得,靠預(yù)檢獲得?所以任何質(zhì)量管理都要規(guī)定質(zhì)量管理人員員工資,培訓(xùn),檢驗(yàn)費(fèi)用,員工考核等等來(lái)獲得,說(shuō)白了是管理之外的力量來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。所以,質(zhì)量管理就是管人,培訓(xùn),檢驗(yàn),制度都只是通過(guò)質(zhì)量管理的工具來(lái)提高效率,而不是靠質(zhì)量造假才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,要通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)提高質(zhì)量,也是人來(lái)帶,通過(guò)人來(lái)塑造團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量才有可能有所提高。這問(wèn)題不好回答,質(zhì)量管理制度當(dāng)然是質(zhì)量管理的工具,到底靠不靠,如果靠,怎么靠,對(duì)什么樣的質(zhì)量管理者才靠,是“靠”什么“靠”什么,都得看每個(gè)企業(yè)不同階段的實(shí)際情況。1、很顯然如果你指的是有硬性規(guī)定,嚴(yán)格的各種考核制度,或者是員工違反管理制度或者違反人性化工作規(guī)范而受到處罰,那么應(yīng)該是靠“質(zhì)量管理”來(lái)靠背;2、但如果你指的是其他非正規(guī)的管理工具,比如計(jì)劃的、審批的、合約的、激勵(lì)的、服務(wù)的那就又不一樣了,靠人靠自己,靠制度很難靠。
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企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度結(jié)合企業(yè)情況,有根據(jù)制造行業(yè)的三大管理模式形成的《公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》《軟件產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度》三大類,軟件,企業(yè)需要研發(fā)設(shè)計(jì),軟件的開(kāi)發(fā),人力資源等,你可以參考一下。希望能幫到你。產(chǎn)品質(zhì)量管理,顧名思義,是用來(lái)管理產(chǎn)品的品質(zhì)的,只要是涉及到用戶的品質(zhì)問(wèn)題,都可以談管理。
或者說(shuō)本質(zhì)是質(zhì)量,管理是次要的,要不然我們就稱產(chǎn)品質(zhì)量管理為管理了,其實(shí)就是降低人力、物力、財(cái)力成本,提高用戶體驗(yàn),從而達(dá)到產(chǎn)品的品質(zhì)。如果企業(yè)只要求做好產(chǎn)品質(zhì)量管理,那就變成質(zhì)量管理職能。而具體要不要做產(chǎn)品質(zhì)量管理,需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段和特點(diǎn)。如果你的企業(yè)還在初創(chuàng)期,那可以從一開(kāi)始就做好產(chǎn)品質(zhì)量管理,這會(huì)讓你很快成長(zhǎng)起來(lái)。
如果企業(yè)已發(fā)展不錯(cuò),那可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,以及當(dāng)下的用戶需求和現(xiàn)狀,關(guān)注質(zhì)量管理,盡早讓企業(yè)的用戶和品牌穩(wěn)定下來(lái)。如果你關(guān)注的是公司的穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展,那就關(guān)注需求管理和互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢(shì),打造一款專門的企業(yè)產(chǎn)品,比如:互聯(lián)網(wǎng)電商產(chǎn)品,企業(yè)專用app,企業(yè)專用服務(wù)app,it項(xiàng)目服務(wù)app等等。專門面向企業(yè)用戶的需求,以及企業(yè)員工需求,主打就是專業(yè)性產(chǎn)品,如:企業(yè)專用的加密app,內(nèi)置安全模塊等等。同時(shí),也要學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)分析和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),這是未來(lái)的趨勢(shì)。我是鎂客堂劉宗昊,專注于自媒體營(yíng)銷、微商營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷。
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