首先報(bào)案，一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》；內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章。 確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào)； 發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法；通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。 查勘定損，檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；要求客戶提供有關(guān)單證；指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證，簽收審核索賠單證，將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。 理算復(fù)核，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 審批，產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。賠付結(jié)案，核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款；財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。 事故的處理及保險(xiǎn)索賠程序，單方肇事是最為常見的一類事故，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，僅僅造成被保險(xiǎn)車輛損壞，事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車輛負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理非常簡(jiǎn)單。車險(xiǎn)理賠流程： 報(bào)案，事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。 現(xiàn)場(chǎng)處理，損失較小(一萬(wàn)元以下)，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘，并出具《查勘報(bào)告》。損失較大(一萬(wàn)元以上)，如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理，會(huì)向交警部門報(bào)案，由交警部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書》。 定損修理，車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損。修理廠修車；車主提車。提交單證進(jìn)行索賠。收集索賠資料并將材料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。損失理算，保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證以后進(jìn)行理算，并確定最終的賠付金額。

交通事故保險(xiǎn)理賠流程(交通事故保險(xiǎn)理賠流程要多久)

交通事故保險(xiǎn)理賠流程 一、事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案 1、出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案 2、內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填) 3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表，查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定) 4、確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)......

交通事故理賠流程(交通事故理賠流程對(duì)方全責(zé))

車禍人傷保險(xiǎn)理賠流程，這個(gè)問(wèn)題從以下方面來(lái)講：第一，理賠時(shí)間的選擇問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在傷者治療終結(jié)，并且傷情基本穩(wěn)定后進(jìn)行理賠。二，材料的準(zhǔn)備，傷者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好充分的證據(jù)來(lái)證明其各項(xiàng)損失情況，以獲取更高額的賠償金額。第三，需要肇事方的配合。肇事方應(yīng)當(dāng)提供行駛證駕駛證等材料，陪同傷者共同前往保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。第四步，保險(xiǎn)公司的理賠人員會(huì)根據(jù)雙方提交的證據(jù)材料，審核計(jì)算傷者的損失。在傷者以及肇事方對(duì)保險(xiǎn)公司的方案無(wú)異議后，組織各方簽訂交通事故的賠償協(xié)議，并且由保險(xiǎn)公司在約定時(shí)間內(nèi)支付理賠款。...

手機(jī)交通事故快速理賠流程(單車事故快速理賠流程)

1、單方事故快速理賠處理：?jiǎn)畏绞鹿手覆簧婕百r償?shù)谌綋p失的案件，車輛受損程度不是很大，無(wú)人員傷亡說(shuō)明情況后，按照保險(xiǎn)公司指引，用手機(jī)拍照傳微信給查勘員，在拍下車架號(hào)，行駛證、駕駛證、被保人身份證。被保人銀行卡。后臺(tái)會(huì)估算價(jià)格，車主同意價(jià)格后賠款。 2、雙方事故快速理賠：雙方事故指兩車或多車相碰撞，涉及第三方賠償?shù)陌讣，F(xiàn)在城市道路比較擁擠，特別是在上下班高峰期，在這段時(shí)間也是碰撞的高發(fā)期，當(dāng)在道路上發(fā)生了交通事故時(shí)，建議車主先自行拍照后，把車移到不妨礙交通的地方或者把車開到就近的快速處理中心處理......