小編為大家整理了關(guān)于物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦？的相關(guān)內(nèi)容知識，希望可以為您提供幫助。

一、物業(yè)公司有權(quán)停水停電嗎?

業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系，依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利，同時承擔支付物業(yè)管理費的義務(wù)。

供水、供電是供水、供電部門基于與業(yè)主之間的供應(yīng)水電合同的關(guān)系而履行的供應(yīng)商品的義務(wù)，業(yè)主根據(jù)供應(yīng)合同的約定，應(yīng)該交納水電費。

目前，一些物業(yè)公司為便于收費管理，通常規(guī)定物業(yè)管理費、水電費捆綁收取，對拒絕繳納物業(yè)管理費的住戶，物業(yè)公司通常采取停水、停電手段。

物業(yè)公司與業(yè)主之間簽訂的是物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主與供電局、自來水公司之間簽訂的是供水、供電合同，這是兩個相互平行、相互獨立的法律關(guān)系。

物業(yè)公司只是對供水供電設(shè)備進行維修和保養(yǎng)，并不是水、電的供應(yīng)方。水、電的提供者是自來水公司和供電局。依據(jù)我國《合同法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主與自來水公司及供電局之間的供水、供電系一種合同關(guān)系，只有當業(yè)主出現(xiàn)合同約定和國家規(guī)定的情形時，自來水公司或供電公司才有權(quán)停止供水、供電。

由上述可知，物業(yè)公司是提供物業(yè)服務(wù)的，而供水供電是供電和供水部門的職責，物業(yè)公司利用工作之便采取這種行為，肯定是不對的。如果直接停水停電的話，物業(yè)公司是有錯的，因為作為物業(yè)公司是要以維護小區(qū)和諧為原則，可以通過業(yè)委會、居委會協(xié)助做欠費業(yè)主的思想工作，達到追繳物業(yè)費的目的。業(yè)主無正當理由拒繳物業(yè)費，物業(yè)公司可以通過訴訟的程序去維權(quán)。

作為業(yè)主可以向當?shù)氐奈飿I(yè)管理主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居委會等去反映。如果實在處理不了的話，可以通過訴訟的程序去維權(quán)。

二、物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦？

業(yè)主與物業(yè)公司之間，是一種物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。小區(qū)業(yè)主需要及時繳納物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)公司需要按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。那么，物業(yè)未通知停水停電造成的損失怎么辦?

一般情況下，如果業(yè)主不按時交納水電費，供水電部門可以采取停水、停電的措施，這是供水、供電部門的權(quán)利。其他部門和個人不得隨意停水、停電。

如果因物業(yè)管理公司擅自停水、停電的行為給業(yè)主造成損失的則要承擔相應(yīng)的法律責任。根據(jù)《民法通則》第一百三十四條的規(guī)定，如果物業(yè)管理公司采取停水、停電的行為，其承擔民事責任的方式是停止侵害、恢復原狀、賠償損失、賠禮道歉。

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