1.你好，我是xxx的客服人員。
目前，您在xxx的貸款逾期×天(到期)，已產(chǎn)生滯納金(為避免滯納金)，信用記錄惡化。請及時辦理貸款。

2.你好，我是xxx的客服人員。你是xxx的xxx嗎？目前，xxx在xxx上的貸款逾期×天，已產(chǎn)生滯納金。為了避免滯納金的不斷增加和信用記錄的惡化，請盡快通知XXX及時處理現(xiàn)金立方上的貸款。

3.你好，李經(jīng)理，我是xx的xx。我想占用你幾分鐘時間。年底前，公司的備用金要支取，最需要錢。你一直很支持我們的工作發(fā)展，這次你也要幫忙結(jié)算貨款，好嗎？

4.你好，我是XXX。您的付款沒有被扣除，已經(jīng)過期天了。什么情況？

5.X先生/女士，你現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重違約了。如果你繼續(xù)拖延還款到下個月，滯納金只會增加，對你的信用沒有好處。建議你趕緊辦理還款。

6.X先生/女士，我們不能等到你找到工作再還。逾期付款只會導(dǎo)致滯納金增加，信用記錄不良。我希望你明白這一點。建議你先找朋友親戚借錢，辦理還款。

7.X先生/女士，看來你并沒有還錢，只是拖延而已。拿不到錢不是不還錢的理由。這讓我們懷疑你所說的話的真實性。我們已經(jīng)給了足夠的時間和理解。請給我們一個具體的還款時間。

8.XX媽媽領(lǐng)導(dǎo)你好！很抱歉打擾你，我是XX公司的。我打電話給你是因為XXX先生在我們公司違約了，我今天聯(lián)系不上他的手機(jī)。

面對催收案件，催收人員首先要自己對案件進(jìn)行梳理和分類，熟悉案件的整體情況和催收人的基本信息，做到心中有數(shù)。【/br/】收款開始，一般的通話順序是線路單位電話，然后是家庭電話，最后是我的手機(jī)；當(dāng)這些都聯(lián)系不上的時候，就會打電話給聯(lián)系人(或者親戚/單位)落實情況，通過聯(lián)系人告訴債務(wù)人還款。

如果通過以上方法都找不到債務(wù)人，就通過案件數(shù)據(jù)庫的信息在網(wǎng)站(或114)上查找或通過手機(jī)、固定電話查詢?！?br/】如果通過上述方式無法找到債務(wù)人，公司將派境外人員上門，帶回所需資料進(jìn)行催收；此外，外國參觀者在收藏過程中起著很大的作用，所以可以說收藏的成敗在于外國參觀者?！?br/】知道了債務(wù)人的信息，依次給他家和工作單位發(fā)了催收函和律師函，告知了欠款情況。

催收過程中，外勤人員會負(fù)責(zé)送信、上門催收、現(xiàn)場落實債務(wù)人信息，主要是對債務(wù)人施加壓力。
作為銀行不要向持卡人收錢，談判中不要有人身攻擊。避免主動降低債務(wù)人的結(jié)算金額，絕不收錢。

系列創(chuàng)意:

1.收款時，先了解客戶背景，循序漸進(jìn)。一開始聯(lián)系客戶本人，等幾天。如果沒有進(jìn)展，客戶會聯(lián)系客戶聯(lián)系人，給他施加壓力。
不要一開始就和客戶吵架，這樣后續(xù)的工作就進(jìn)展不好。

2.你可以在催收時扮演多種角色，站在客戶的角度思考，讓他們覺得我們是在幫助客戶。

3.收款的時候要經(jīng)常跟進(jìn)，和客戶保持聯(lián)系?？梢詴r不時給客戶發(fā)問候，保持良好的溝通。

4.催收時要注意保持通話的效率，分析具體客戶，把握客戶心理，抓住客戶痛點?！?br/】比如客戶害怕父母，我們可以強(qiáng)制父母給他們施加壓力，或者我們害怕承擔(dān)法律責(zé)任。我們可以用法律手段向他們施壓，等等。

5.注意幾點。收錢的時候要注意自己的專業(yè)技能，言語能力，邏輯思維，法律知識。

具體做法:

1.收藏要留痕，從收藏開始到結(jié)束要全程記錄。

2.禁止侮辱、誹謗或辱罵客戶。

3.禁止與顧客發(fā)生肢體沖突和扣留顧客。

4.禁止向顧客收取現(xiàn)金。
出售客戶的財產(chǎn)。

5.未經(jīng)允許，禁止進(jìn)入顧客家中。

6、代收人員增加保險，上門需要2人以上。

7.在催收過程中，要注意客戶釣魚制造糾紛。觸犯刑法的行為需要一定的證據(jù)支持。不要相信任何人的威脅。

介紹貸款催收的經(jīng)驗
采取合適的催收方式是實現(xiàn)成功催收的重要途徑。
有了針對性的收集計劃，在家收集時也要采取適當(dāng)?shù)氖占椒?。?br/】比如我行第一個催收案例，我們上午9: 00到達(dá)客戶營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場催收，即使多次催收逾期客戶，客戶仍然拒絕催收。
在明確我們的意圖后，我們分析了貸款逾期可能給客戶帶來的后果，然后強(qiáng)調(diào)了我行對本貸款逾期的重視，并明確告知客戶我們將使用法律手段解決可能出現(xiàn)的不良貸款問題。
信貸員在認(rèn)真解釋問題的同時，耐心地向客戶解釋法律措施可能給客戶帶來的嚴(yán)重后果，如影響正常經(jīng)營和個人信用等?！?br/】通過努力，客戶表示貸款逾期還款是因為一時困難，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，必須想辦法及時還款。
貸款逾期還有3戶聯(lián)保催收業(yè)務(wù)。我們認(rèn)真分析了客戶的逾期原因，發(fā)現(xiàn)逾期主要是其中一戶資金周轉(zhuǎn)困難，還款意愿不強(qiáng)造成的。我們立即采取措施，同時催收逾期戶。一方面重點對逾期戶進(jìn)行催收，另一方面向另外兩家聯(lián)保戶說明聯(lián)保責(zé)任，取得了兩家聯(lián)保戶的支持和配合。先由聯(lián)保戶代為支付當(dāng)期貸款，再一起催貸。

銀行貸款催收通知書四篇

前往百度文庫查看完整內(nèi)容:內(nèi)容來源于用戶:微圖銀行四份貸款催收通知書
第一章:貸款利息催收通知書(參考格式)
號:
致:貴公司與我行簽訂的貸款合同號為于，約定我行向您發(fā)放貸款人民幣10，000元，期限為，我行已于年月日發(fā)放完畢該筆貸款。
但截至本通知之日，貴公司尚未支付上期利息。
現(xiàn)我行通知貴公司立即向我行支付累計欠款利息共計人民幣。
如果貴公司未能立即支付貸款利息，我們將隨時采取包括向擔(dān)保人追償在內(nèi)的一切法律措施來維護(hù)我們的權(quán)益。

特此通知！
第二條:貸款提前到期通知書(參考格式)
號:
致:貴公司與我行簽訂的第”(以下簡稱主合同)上。本合同第條規(guī)定，當(dāng)貴公司出現(xiàn)該條規(guī)定的情況時，我行有權(quán)宣布該筆債務(wù)提前到期。
鑒于貴公司違反了本合同第條的規(guī)定，根據(jù)主合同賦予的權(quán)利，我行宣布貴公司在主合同項下的債務(wù)提前到期。請于收到本通知之日起三日內(nèi)歸還上述提前到期的債務(wù)，否則我們將隨時采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

特此通知。

第三條:貸款逾期(催收)通知書(參考格式)
號:
致:貴公司與我行簽訂的借款合同號為于
，約定我行向您發(fā)放貸款人民幣10，000元，期限為。

信用卡逾期催收員話術(shù)(律師事務(wù)所信用卡催收話術(shù))

催收的話 方法很多的欠款金額多的話 人家直接起訴你就好了 一樣你得還錢 ; 欠款不到5000起訴標(biāo)準(zhǔn)的話 ; 損的不光會電話騷擾你還會給你的家人和朋友發(fā)短信或打電話 說聯(lián)系不上你 你欠款多錢多錢 如果不還就起訴你怎么怎么樣的 如果是外包公司還會上你公司或家里找你要錢，很煩人的 所以最好還是別欠錢的好 我是做信用卡催收的！領(lǐng)導(dǎo)要我想一個口號！求助雄赳赳，氣昂昂，帶著卡人去銀行信用卡催收有什么技巧其實這個技巧就在于人與人的溝通技巧。 首先要先對對方有個大致的了解，明白對方逾期不還的原因。例如，有些人......

逾期貸款催收員話術(shù)(貸款逾期催收話術(shù)技巧)

催收分為民間催收和法律催收，當(dāng)催收員不斷打電話給你，施加壓力要求馬上還錢，都會跟你說，要打爆你的通訊錄，信用卡詐騙、報警、發(fā)律師函、法院起訴你，甚至?xí)绊懙侥愫⒆幼x書之類的，下面我逐一跟大家分享一下，我所了解的相關(guān)法律知識。聲明：我不是在教大家不要去還錢，而是希望能夠幫助到跟我一樣正處于負(fù)債的朋友，能用法律知識正確的面對處理好，自己的信用卡、網(wǎng)貸的欠款。欠錢是必須要還，不要有任何的僥幸心理，清晰了處理問題的思路，掌握了方法，放下了沉重的思想包袱，才能騰出時間和精力，安安心心的掙錢翻身。 首先第一......

信用卡逾期催收施壓話術(shù)(催收逾期時間長的施壓話術(shù))

催收的話 方法很多的欠款金額多的話 人家直接起訴你就好了 一樣你得還錢 ; 欠款不到5000起訴標(biāo)準(zhǔn)的話 ; 損的不光會電話騷擾你還會給你的家人和朋友發(fā)短信或打電話 說聯(lián)系不上你 你欠款多錢多錢 如果不還就起訴你怎么怎么樣的 如果是外包公司還會上你公司或家里找你要錢，很煩人的 所以最好還是別欠錢的好 信用卡逾期清收的措施有哪些？一，信用卡逾期清收的措施有哪些如果不及時還款將會影響你的個人征信記錄，這是首先的，你逾期了就是不守信用。一旦個人征信上有不良記錄，那就將會影響你以后包括各種貸款申請信用卡......