
朋友你好!首先買(mǎi)到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。
1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來(lái)一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過(guò)。
2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同。
客服會(huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。
3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。
作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣(mài)方提供該商品的質(zhì)檢證明。
不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告才可售賣(mài)的。
4,如果協(xié)商不能退貨,那就找工商局去做質(zhì)檢,這個(gè)質(zhì)檢是免費(fèi)的。
當(dāng)然吃官糧的朋友們工作量大,也許需要咱們耐心的等。
也許有的會(huì)要求您提供質(zhì)檢費(fèi)用,但我覺(jué)得既然是假貨,做質(zhì)檢也是ok的。
5,如果有發(fā)票,又能確認(rèn)該商品為假貨,直接去法院起訴,可以退款并且得到相應(yīng)賠償。
其實(shí)大家買(mǎi)到假貨最多的是氣憤,但是請(qǐng)保重身體,不急不惱慢慢處理,沒(méi)事就在線去申請(qǐng)退貨,很多消費(fèi)者就是耗不起這時(shí)間就認(rèn)倒霉了。
但我認(rèn)為這樣只會(huì)助長(zhǎng)不良的商家風(fēng)氣,并且京東有很多是第三方發(fā)貨的,問(wèn)題不在京東本身。
但是解決問(wèn)題還是要跟京東去溝通的,這樣是對(duì)自己負(fù)責(zé),同樣幫助京東舉證不良商家以次充好。
雙贏!
其實(shí)京東的客服還是很不錯(cuò)的,所以建議買(mǎi)家買(mǎi)到假的商品也不要惱怒,采取正確的方式方法,正確的途徑解決就可以了。
應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。
打開(kāi)京東首頁(yè),在搜索框中搜索安全套名稱(chēng)就可以了,或者直接搜也可以。
凡是消費(fèi)者購(gòu)物(包括網(wǎng)購(gòu))或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到侵害的,都可依據(jù)的規(guī)定,向工商部門(mén)投訴。
投訴電話12315。
要看涉及的金額大小了,金額如果大點(diǎn)的話解決起來(lái)會(huì)比較快。
如果只是買(mǎi)賣(mài)糾紛,工商局只能調(diào)解并無(wú)執(zhí)法權(quán),因是涉及到假貨的問(wèn)題工商局就有執(zhí)法權(quán)了,只要投訴了,工商局必須要去查的,要投訴到商家的所在地工商局,最多一個(gè)禮拜就能解決,金額大的話估計(jì)三天左右。
我曾經(jīng)向稅務(wù)投訴過(guò)一家超市不開(kāi)發(fā)票給我,搞的那家超市跟我說(shuō)了很多好話,要不然他們就要?jiǎng)澘盍恕?br/>
1. 可以要求三倍賠償
2. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
我勸你投訴這樣讓以后的消費(fèi)著不在受騙。
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朋友你好!首先買(mǎi)到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來(lái)一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過(guò)。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就ok了。3,如果京東的第三方要求消費(fèi)者提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時(shí)如果該商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑該商品的真實(shí)性,并要求賣(mài)方提供該商品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈(zèng)品,都是應(yīng)該有......
1、打開(kāi)京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的客戶(hù)服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶(hù)服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中,點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單,并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容,并點(diǎn)擊提交我的投訴即可。京東自營(yíng)買(mǎi)了假貨不給退怎么辦我也常在京東買(mǎi)東西,不過(guò)要是我遇到這種事情估計(jì)是退了,要是買(mǎi)到假貨必須要有工商證明什么的,我也不太清楚,估計(jì)比較難如果是京東自營(yíng)的,你可以打電話問(wèn)廠商京東是否有代理?如果沒(méi)有,直接告它賣(mài)假貨啦。廠商應(yīng)該很支持這種舉報(bào)假貨......
假貨起訴京東賣(mài)假貨起訴.jpg)
1.打開(kāi)JD.COM商城官網(wǎng),點(diǎn)擊右上角的客服選項(xiàng)。2。在跳轉(zhuǎn)的客服界面點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3。在我的投訴界面,點(diǎn)擊選擇訂單。4。選擇需要投訴的訂單,點(diǎn)擊右邊我要投訴的選項(xiàng)。5。在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容,點(diǎn)擊提交我的投訴。如何投訴京...
我勸你投訴這樣讓以后的消費(fèi)著不在受騙。虛假宣起訴書(shū)起訴京東第三方賣(mài)家紅酒虛假宣傳 如何寫(xiě)起訴書(shū)寫(xiě)明訴求和事實(shí)法律依據(jù)我在京東上買(mǎi)到假的安全套,我可以起訴京東嗎?我有證據(jù)!有聊天記錄!打開(kāi)京東首頁(yè),在搜索框中搜索安全套名稱(chēng)就可以了,或者直接搜...
1、打開(kāi)京東商城官網(wǎng)網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的客戶(hù)服務(wù)選項(xiàng)。2、在跳轉(zhuǎn)的客戶(hù)服務(wù)界面中點(diǎn)擊投訴中心選項(xiàng)。3、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中,點(diǎn)擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單,并點(diǎn)擊右側(cè)的我要投訴選項(xiàng)。5、在跳轉(zhuǎn)的我的投訴界面中輸入投訴內(nèi)容,并點(diǎn)擊提交我...
朋友你好!首先買(mǎi)到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來(lái)一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過(guò)。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就o...
朋友你好!首先買(mǎi)到假貨請(qǐng)不要自己動(dòng)氣,采取合理的辦法解決。1,首先是跟京東在線申請(qǐng)退貨,待結(jié)果回來(lái)一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過(guò)。2,其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头?huì)要求你再次提交退貨申請(qǐng),你照著流程做就o...
看你是在微店買(mǎi)的還是通過(guò)朋友圈買(mǎi)的,可以咨詢(xún)微信客服是否可以解決。微信買(mǎi)到假貨怎么投訴如果是,其他網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站還保證微信買(mǎi)到假貨,你只能去公安局舉報(bào)。微信賣(mài)假貨怎么舉報(bào)她您好,很高興回答您的問(wèn)題。在微信對(duì)方詳情右上角選擇投訴,然后選擇發(fā)布假貨信...
看你是在微店買(mǎi)的還是就是通過(guò)朋友圈買(mǎi)的,你可以在微信客服那里咨詢(xún)可以解決不。在微信賣(mài)假貨怎么投訴付款記錄留好,向工商局投訴微信買(mǎi)到假貨怎么投訴如果是在,其他網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站還有保障微信買(mǎi)到假貨那就只能向公安局報(bào)案了。微信上買(mǎi)到假貨到哪里報(bào)案1231...
滿(mǎn)足起訴條件就可以,起訴必須符合下列條件: 1、原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; 2、有明確的被告; 3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由; 4、屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。 微信上買(mǎi)到了假貨價(jià)值4000...
買(mǎi)家說(shuō)賣(mài)假貨不需要證。假貨投訴,由賣(mài)家提供證明。也就是說(shuō),如果買(mǎi)家投訴你賣(mài)假貨,只要你的商品上有品牌標(biāo)識(shí),買(mǎi)家就有權(quán)質(zhì)疑你商品的真?zhèn)?。這時(shí)候作為賣(mài)家的投訴,你需要提供購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或者品牌授權(quán)。如果沒(méi)有,淘寶會(huì)認(rèn)為你賣(mài)的是假貨。不管你是真是假,你...