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五一出行景區(qū)常見的“坑”一定要了解!

2023-06-06 10:14發(fā)布

五一出行景區(qū)常見的“坑”一定要了解!

小編為大家整理了關(guān)于五一出行景區(qū)常見的“坑”一定要了解!的相關(guān)內(nèi)容知識,希望可以為您提供幫助。

五一作為出行旅游的黃金周,每年各大景區(qū)都是人擠人,景區(qū)內(nèi)的商家也是借此機會賺得盆滿缽滿,相信今年也是一樣。因為周圍已經(jīng)很多人在準備五一游山玩水的攻略了。但是作為消費者,我們不能只準備旅行路線、時間安排等攻略,還要了解相關(guān)法律知識,小心被黑心商家給坑了!

1、租衣服不能自拍

很多景區(qū)都會有租衣服的,游客為了留念,經(jīng)常會選擇租景區(qū)內(nèi)的特色衣服進行拍照,為了多留下一些美照,都會忍不住自己用手機拍幾張。但是,租完后卻被商家告知不允許自己拍照,只能讓商家拍照。

很多人對此事都見怪不怪,然而商家的行為已經(jīng)侵犯了我們的自由選擇權(quán)!

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第九條  消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

商家不得做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款等來強制消費者交易、接受其服務(wù)。

《中華人民共和國旅游法》第九條  旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。

2、游客摔傷概不負責

游客在景區(qū)摔傷,管理人未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。

旅游者在自行安排活動期間,包括旅游經(jīng)營者安排的在旅游行程中獨立的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程的活動期間以及旅游者經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動期間等,遭受人身損害、財產(chǎn)損失,旅游經(jīng)營者未盡到必要的提示義務(wù)、救助義務(wù)的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。

旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可,故意脫離團隊,或者游客所走的路線是明確標明的非景點區(qū)域,因此致其自身人身或財產(chǎn)蒙受損失的,就需要自行承擔責任。

3、翻游客包檢查

很多景區(qū)禁止游客自帶食物,甚至強行翻包檢查,已經(jīng)嚴重侵犯了消費者的權(quán)益。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十七條 經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。

園區(qū)與游客之間形成的是平等主體間的合同關(guān)系,雙方地位平等,翻包檢查侵犯了消費者的隱私權(quán)。

因此,廣大游客朋友們,一定不可忍受景點及其商家的這種不合法行為,助長這種違法行為。

遇到這種的,可以撥打12301或12315 投訴。

涉及法律法規(guī)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

《中華人民共和國旅游法》


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