鑫鑫貸逾期為什么沒有人打電話?

鑫鑫貸款是一家提供貸款服務(wù)的公司,為廣大客戶提供貸款申請、審批、放款等服務(wù)。作為一家正規(guī)的公司,鑫鑫貸在客戶服務(wù)方面應(yīng)該做到及時、專業(yè)和貼心,但有些客戶在逾期后卻發(fā)現(xiàn)并沒有收到公司的電話提醒,這是為什么呢?

鑫鑫貸客服表示,對于逾期貸款,公司會通過郵件、短信等方式向客戶發(fā)送提醒通知,但是由于一些原因,可能會有客戶錯過這些通知。例如,客戶可能因為工作繁忙、手機靜音等原因,導(dǎo)致沒有及時收到公司的通知。

另外,鑫鑫貸客服也提醒,如果客戶逾期未還,會默認產(chǎn)生罰息和逾期費用,并且逾期時間越長,費用也會越高。因此,客戶在逾期后應(yīng)該盡快歸還貸款,以避免產(chǎn)生不必要的費用。

鑫鑫貸客服表示,公司非常重視客戶的滿意度,如果客戶有任何疑問或需要幫助,可以隨時聯(lián)系公司的客服中心。公司將竭誠為您服務(wù),幫助解決任何問題。

鑫鑫貸逾期沒有電話提醒的原因可能是客戶工作繁忙或手機靜音等原因,但是公司會通過其他方式向客戶發(fā)送提醒通知。同時,鑫鑫貸也提醒客戶在逾期后盡快歸還貸款,以避免產(chǎn)生不必要的費用。