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怎么應(yīng)訴消費(fèi)欺詐(遇到消費(fèi)欺詐怎么辦)

2023-06-06 14:18發(fā)布

怎么應(yīng)訴消費(fèi)欺詐

1、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)商家“欺詐行為”。 《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》: 第五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為: (一)銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求; (二)銷售失效、變質(zhì)的商品; (三)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品; (四)銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品; (五)銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán); (六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品; (七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品; (八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品; (九)提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度; (十)騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。 第六條 經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確,不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為: (一)不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù); (二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù); (三)作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示; (四)采用虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量、虛假評論或者雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo); (五)以虛假的?清倉價(jià)?、?甩賣價(jià)?、?最低價(jià)?、?優(yōu)惠價(jià)?或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品或者服務(wù); (六)以虛假的?有獎(jiǎng)銷售?、?還本銷售?、?體驗(yàn)銷售?等方式銷售商品或者服務(wù); (七)謊稱正品銷售?處理品?、?殘次品?、?等外品?等商品; (八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者; (九)以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。 2、消費(fèi)者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費(fèi)者、如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元; 法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 3、消費(fèi)者在消費(fèi)過程中還應(yīng)要求商家及時(shí)開具發(fā)票或收據(jù),并進(jìn)行妥善保管。在與商家發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時(shí)向工商部門投訴,必要時(shí)還可以采取提起訴訟的法律手段以維護(hù)自身權(quán)益。 4、向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行投訴,可直接撥打12315?;蛳虍?dāng)?shù)匦侣劽襟w報(bào)料,請求支持。 5、等待投訴調(diào)查結(jié)果。

欠信用卡被起訴欺詐到法院怎么辦-欠信用卡被起訴欺詐到法院怎么辦理

欠信用卡被起訴欺詐到法院怎么辦? 如果你的信用卡債務(wù)累計(jì)超過了還款日期,可能會收到信用卡公司發(fā)送的起訴信。這并不意味著你犯了罪,但是你應(yīng)該采取行動,以確保你的情況得到妥善處理。本文將提供欠信用卡被起訴欺詐到法院應(yīng)該怎么辦的建議。 第一步:認(rèn)真閱讀起訴信 一旦你收到了起訴信,你應(yīng)該認(rèn)真閱讀其中的內(nèi)容。在起訴信中,你可能會看到一些關(guān)于你欠款的詳細(xì)信息,以及聲稱你欺詐的指控。在這種情況下,你需要確保你了解你所欠的債務(wù)以及相關(guān)法律。 第二步:與律師聯(lián)系 一旦你仔細(xì)閱讀了起訴信,你應(yīng)該聯(lián)系一位律......

遇到價(jià)格欺詐,消費(fèi)者要怎么維權(quán)?

  在日常中大家都會去購物或者去服務(wù),這其中就會涉及到消費(fèi)。而我們每個(gè)去購物或服務(wù)的人就作為消費(fèi)者享有消費(fèi)權(quán)。那么,當(dāng)我們在消費(fèi)的過程中遇到侵權(quán)的情況該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?今天小編就為大家講解下面對價(jià)格欺詐時(shí)消費(fèi)者維權(quán)的一些途徑,希望對各位有所用!  面對價(jià)格欺詐,消費(fèi)者維權(quán)的四大途徑  一、與商家協(xié)商解決  消費(fèi)者在與商家發(fā)生爭議的時(shí)候,要積極與商家進(jìn)行溝通,解決問題。在日常中會遇到,吃飯吃出蒼蠅、買衣服買到長短袖等現(xiàn)象,此時(shí)消費(fèi)者可以提出賠償金或退換貨物等合理要求,與商家好好過溝通。......

遇到了價(jià)格欺詐怎么辦

遇到了價(jià)格欺詐怎么辦消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。價(jià)格欺詐的行為1、經(jīng)營者收購、銷售......

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