企業(yè)宣傳和商業(yè)廣告是促成經(jīng)營者與用戶、消費(fèi)者之間發(fā)生商業(yè)交易關(guān)系的媒介,是經(jīng)營者之間一種重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。從某種程度上講,當(dāng)今社會(huì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了宣傳和廣告的競(jìng)爭(zhēng)。因此,對(duì)虛假宣傳行為的表現(xiàn)形式進(jìn)行歸納再分別情況進(jìn)行規(guī)制,對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序非常重要。
虛假宣傳的六種表現(xiàn)形式:
一、對(duì)產(chǎn)品性能、功效等在科學(xué)上沒有定論的,作定論性宣傳。經(jīng)營者以向公眾介紹某一科學(xué)研究成果的形式,把科學(xué)上未做定論的研究進(jìn)行定論性宣傳,進(jìn)而達(dá)到掩蓋事實(shí)的真相、使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解的目的。因此,雖然這種宣傳具有非真非假的特點(diǎn),但從誤導(dǎo)消費(fèi)者的角度看,仍屬于虛假宣傳范疇。
二、對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行夸大的不符合實(shí)際的宣傳。例如,在一起有關(guān)“電暖器”的案件中,被告將“節(jié)能”作為自己產(chǎn)品的突出性能特點(diǎn),并具體告知社會(huì)公眾額定功率為800W的該產(chǎn)品所散發(fā)的熱量能夠相當(dāng)于1500W同類產(chǎn)品的散熱量,電耗將會(huì)節(jié)約一倍以上。這種與科學(xué)定律相悖的廣告用語對(duì)相當(dāng)一部分消費(fèi)者的購買決策極具影響,必然會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。不符合客觀實(shí)際是此類虛假宣傳的重要特點(diǎn)。
三、使用專利申請(qǐng)?zhí)栠M(jìn)行宣傳。一些經(jīng)營者為了讓自己的產(chǎn)品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在廣告中對(duì)未獲得專利證書的商品謊稱已取得專利證書。實(shí)施這種行為的虛假宣傳者主觀惡性較強(qiáng),一般含有明顯的欺詐性。由于這種宣傳行為一般針對(duì)的是專業(yè)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,對(duì)于消費(fèi)者來說更難以識(shí)別宣傳的真?zhèn)?,從而造成更惡劣的影響?/p>
四、采取“忠告”性用語做虛假宣傳。忠告性用語宣傳一般采用扉頁或宣傳單的形式夾在產(chǎn)品中,他不是對(duì)產(chǎn)品的功效和品質(zhì)等的宣傳介紹,而是要消費(fèi)者警惕產(chǎn)品的真假及優(yōu)劣。在虛假宣傳案件中,“忠告”所指的事實(shí)是不存在的或是被歪曲的,他所暗藏的是抬高自己商品的地位,暗示只有自己的產(chǎn)品是“真”的、“優(yōu)”的,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到排擠其他對(duì)手的目的。
五、假冒他人名義、商譽(yù)和形象等進(jìn)行宣傳。如一家企業(yè)在其公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品廣告等處使用包含“清華大學(xué)”的宣傳用語,旨在向消費(fèi)者暗示其與清華大學(xué)之間存在特殊的聯(lián)系。這種虛假宣傳方式不同于商業(yè)詆毀、冒用知名商品的商標(biāo)外觀等行為。因?yàn)榻?jīng)營者本身有自己的商標(biāo),如此宣傳的目的不是針對(duì)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而在于借助他人的影響提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行排他性的宣傳。例如,宣稱產(chǎn)品是“首創(chuàng)”、“獨(dú)家經(jīng)營”等。此類案件中的經(jīng)營者和商品本身具有一定的知名度,并且對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量、用途的宣傳和介紹通常是真實(shí)的,經(jīng)營者正是利用消費(fèi)者肯定名牌,相信首創(chuàng)質(zhì)量高的觀念,在產(chǎn)品的外包裝、附贈(zèng)的宣傳單或廣告中打出醒目的標(biāo)識(shí),以這種具有明顯排他性的宣傳語言。這種宣傳用語具有明顯的排他性,從而達(dá)到誤導(dǎo)消費(fèi)者,侵占其他同業(yè)經(jīng)營者市場(chǎng)份額的目的。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)虛假廣告數(shù)量正呈上升趨勢(shì),其傳播途徑以及虛假類型都是多種多樣的,其發(fā)布途徑主要為通過印刷品和大眾媒體,正確了解虛假廣告的表現(xiàn)形式以及法律后果有利于廣大消費(fèi)者更好的保護(hù)自身的合法權(quán)益,穩(wěn)定社會(huì)秩序。如果您的情況比較復(fù)雜,律聊網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行咨詢。
一、網(wǎng)絡(luò)廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者怎么維權(quán)網(wǎng)絡(luò)廣告存在誤導(dǎo)的行為,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為造成影響的,消費(fèi)者可以要求廣告投放者或者經(jīng)營者先行賠償?!吨腥A人民共和國廣告法》第五十六條違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的...
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1、廣告合同履行不能的風(fēng)險(xiǎn) 主要存在于當(dāng)明星因某種原因?qū)е聜€(gè)人形象大幅下降時(shí),仍繼續(xù)使用這樣的明星形象無疑只能給企業(yè)帶來負(fù)面作用。因企業(yè)在制定合同時(shí)都沒有預(yù)防措施或解決條款,一旦出現(xiàn)這種情況,只能自咽苦果。 2、廣告程序違法導(dǎo)致的法...
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警惕虛假廣告侵權(quán) 虛假宣傳的六種表現(xiàn)形式: 一、對(duì)產(chǎn)品性能、功效等在科學(xué)上沒有定論的,作定論性宣傳。經(jīng)營者以向公眾介紹某一科學(xué)研究成果的形式,把科學(xué)上未做定論的研究進(jìn)行定論性宣傳,進(jìn)而達(dá)到掩蓋事實(shí)的真相、使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解的目的。因此,雖然...
發(fā)布虛假廣告本質(zhì)上說是弄虛作假,故意隱瞞事實(shí),騙取消費(fèi)者的錢財(cái),當(dāng)騙取的錢財(cái)達(dá)到一定數(shù)額時(shí),情節(jié)嚴(yán)重的行為則構(gòu)成了虛假廣告罪,如果假冒他人注冊(cè)商標(biāo),發(fā)布虛假廣告情節(jié)嚴(yán)重或發(fā)布虛假廣告生產(chǎn)和銷售偽劣商品情節(jié)嚴(yán)重的一般仍依法受到從重處罰。 哪些...
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一、虛假廣告侵權(quán)除了舉報(bào)還有什么其他途徑維權(quán)? 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定:消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告...