律師經(jīng)過長期對大量的保險理賠糾紛案件觀測發(fā)現(xiàn)，越積極的當事人，最終解決案件的滿意度越高。對于積極程度，最直觀的表現(xiàn)就是“趕早不趕晚”。

很多保險用戶在與保險公司發(fā)生理賠糾紛理后，第一時間聯(lián)系律師或者理賠專業(yè)人員，也越來越多的用戶有疑問第一時間找到理賠幫顧問或客服，以求高效解決問題。

曾有這類用戶分享自己的保險索賠體驗，表示對保險理賠訴訟維權(quán)的印象基本上是“輕而易舉”。那么，為什么解決保險理賠糾紛問題宜早不宜晚呢？

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訴訟時效問題

保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出，超過時效，被保險人或受益人不向保險人提出索賠，不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金，視為放棄權(quán)利。險種不同，時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為5年，其他保險的索賠時效一般為2年。

也就是說，在法律規(guī)定的訴訟時效期間內(nèi)，被保險人人提出請求的，法院就強制保險人履行所承擔的義務(wù)。而在法定的訴訟時效期間期滿之后，被保險人行使請求權(quán)的，人民法院是不再予以保護的。

所以，如果理賠糾紛不及時著手解決，很有可能錯過了維護權(quán)益的時間，到時候，沒有任何辦法可以再主張自身權(quán)益，只能期待時光倒流了。

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證據(jù)問題

（1） 越拖，證據(jù)調(diào)取難度越大

一般來說，時間拖得越久，證據(jù)越難調(diào)取。

比如，交通事故案件，需要查看監(jiān)控錄像，如果不及時解決，很可能一段時間之后就調(diào)取不到了。

（2） 證據(jù)可能丟失、遺漏

有些當事人已經(jīng)收集好了證據(jù)，認為已無大礙，便去處理其他事情。一段時間之后，再回頭整理，難免會遺漏一些證據(jù)，甚至丟失關(guān)鍵性證據(jù)，導致敗訴。

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越拖時間成本越高

很大一部分當事人患有“拖延癥”，總是懶于處理案件。再加上打官司本來流程就長，需要耗費時間、精力，久而久之，案件占用的時間已經(jīng)遠遠超過應(yīng)當花費的時間。

俗話說“一寸光陰一寸金”，付出太多時間，即使最終解決了案件，也得不償失。

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律師積極程度受影響

（1） 很多時候，律師對案件的態(tài)度取決于當事人自身的態(tài)度。

如果當事人自己都對案件不上心，即使律師很熱心，時間久了也很難再重視該案件了。

（2）律師對相關(guān)案情的印象變模糊

律師平時工作較忙，手頭事務(wù)本來就比較多，如果當事人遲遲不肯配合處理案件，律師對其案件的印象會變模糊。這是很危險的事，一定要避免。

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當事人可能遺忘關(guān)鍵細節(jié)

遇到理賠糾紛問題時，一定要趁記憶最深刻的時候解決。長時間不解決，一旦遺忘關(guān)鍵細節(jié)，可能引發(fā)前后陳述不一致等問題，讓對方有機可乘，甚至令法官不予采信，很可能導致案件敗訴。

可見，解決保險理賠糾紛問題一定要趁早，萬不可拖延。

來源：網(wǎng)絡(luò)