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如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系作文150字)

2023-06-06 10:29發(fā)布

如何處理醫(yī)患關(guān)系

劉燕翌分析，醫(yī)患關(guān)系之所以不好，是因為許多醫(yī)護人員與患者成為了“敵對雙方”。 　　 劉燕翌舉例，如果病人哪里不舒服了，醫(yī)護人員可能會說“你再忍一忍”；比如病人想換個房間，在無法滿足病人這一要求時，醫(yī)護人員可能會直接說“沒房間了，你堅持一下”。這樣的回答，實際上是醫(yī)護人員將自己與患者分割開來看問題了，這樣的回答也往往會讓患者覺得醫(yī)護人員“不冷不熱”，甚至“很冷漠”。 　　 在劉燕翌看來，醫(yī)生與患者應(yīng)該是一條“戰(zhàn)壕”里的“戰(zhàn)友”，他們的共同“敵人”是疾病。只有這樣看待問題，醫(yī)護人員在發(fā)現(xiàn)患者哪里不舒服后，才能感同身受地說出：“那么，我們一起來解決問題，看看怎么能盡快使癥狀得到緩解。”對于病人換房間等要求，醫(yī)護人員也會從患者的角度說出：“我們再想想辦法?！?　　 從“你”到“我們”的稱謂轉(zhuǎn)變，就是一種立場的體現(xiàn)。 　　 醫(yī)患溝通需要正確的方式 　　 劉燕翌稱，醫(yī)護人員與患者之間的溝通有很多方式，比如“直言式”，即直接說清楚情況；又如“解釋式”，即通過解釋說明情況；再如“案例式”，即通過案例說明情況。醫(yī)護人員與患者進行溝通時，要根據(jù)情況選擇不同的溝通方式。 　　 劉燕翌說，通常情況下可以使用“直言式”，但考慮到有些情況直接說明患者會接受不了時，就得換一種溝通方式。而“解釋式”主要是指患者在接受治療后或使用藥品后出現(xiàn)副作用前，就得解釋清楚，如果等副作用出現(xiàn)了再解釋，就是“找借口”的表現(xiàn)了。 　　 “案例式”是劉燕翌覺得很有效的一種醫(yī)患溝通方式。他舉例子說，如果病人在手術(shù)前詢問醫(yī)生“手術(shù)成功的幾率是不是100%”，對于醫(yī)生來說，回答“不是”會使患者擔(dān)心，回答“是”又不符合事實。這時，“案例式”的溝通方式就可以解決問題，醫(yī)生可以說：“我不能說100%，但我之前有過幾百例病人都成功進行了這樣的手術(shù)。當(dāng)然個人的情況不同……” 　　 醫(yī)患是“相互作用的” 　　 醫(yī)生與患者之間，劉燕翌認(rèn)為是“相互作用的”，也就是說，醫(yī)生怎么對待患者，患者肯定也會怎么對待醫(yī)生。 　　 劉燕翌以經(jīng)驗解釋，一般情況下，患者去醫(yī)院看病，至少會讓3個人知道，這3個人可能是單位領(lǐng)導(dǎo)、可能是某個好朋友、可能是老婆（老公），而如果醫(yī)生給患者看病之后，患者不滿意，也一定會將“不滿意”這一結(jié)果傳遞給知道他（她）看病的3個人，這3個人可能將“不滿意”的結(jié)果再傳播。同樣的道理，如果醫(yī)生在給患者看病后，令患者滿意，這個“滿意”的結(jié)果也會慢慢傳遞開去。 　　 劉燕翌說，這就是現(xiàn)實生活中最厲害的“口對口營銷”。

如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系英語作文150字)

一.從宏觀角度而言,應(yīng)當(dāng)把進一步完善社會保障體系,加快城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制 改革,加強藥品監(jiān)督管理作為構(gòu)筑新型醫(yī)患關(guān)系的根本舉措。醫(yī)患關(guān)系是一個涉及 政治、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等多種因素的社會概念,要構(gòu)筑一個適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾 醫(yī)療需求的新型醫(yī)患關(guān)系模式,就必須把進一步完善社會保障體系、加快城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制 改革、加強藥品監(jiān)督管理作為根本舉措。在完善社會保障體系方面,政府應(yīng)當(dāng)重點研究和解 決沒有穩(wěn)定醫(yī)療保障來 源、低收入人群,特別是當(dāng)前企業(yè)下崗人員、農(nóng)村農(nóng)民的醫(yī)療保障問題。同時,政府應(yīng)當(dāng)加 大衛(wèi)......

如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系論文)

醫(yī)患雙方很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態(tài)度不同而引發(fā)的沖突，如果醫(yī)患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導(dǎo)自己的言行，許多糾紛都不會萌芽。 （1）開放式思維：如果醫(yī)生固守舊觀念，不與患者充分對話和交流，由自己決定一切，往往會因為患者對醫(yī)療的不了解、不知情而導(dǎo)致沖突。要實現(xiàn)知情同意、自主選擇的倫理學(xué)準(zhǔn)則，就必須開放地讓患者了解醫(yī)療活動的過程，實行醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療活動、醫(yī)療收費公開，增進醫(yī)患理解、緩和矛盾，也有利于醫(yī)患配合。 （2）換位思維：醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索，如果通過換位思維加......

面試題醫(yī)患矛盾如何處理(如何看待醫(yī)患關(guān)系緊張面試問題)

1.回答如下： 醫(yī)患之間存有問題，醫(yī)患關(guān)系緊張不應(yīng)成為醫(yī)務(wù)人員不良行醫(yī)行為、社會公眾與患者不良就醫(yī)行為的理由?；颊邔︶t(yī)務(wù)人員表示信任的接近一半，而醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)患之間相互信任的更低。拋開一些技術(shù)上的客觀因素，本調(diào)查結(jié)果證實，醫(yī)患關(guān)系并未到非常緊張的狀況，相反是社會公眾及醫(yī)務(wù)人員在認(rèn)識上有所夸大，特別是醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)患相互信任的比例較低顯示出這一點。 另外，醫(yī)務(wù)人員包括醫(yī)學(xué)生對醫(yī)患關(guān)系表示出了比患者群體更多的恐慌和擔(dān)心。這種心態(tài)會影響到他們對待患者的態(tài)度和處理方式，有可能引發(fā)新的醫(yī)患糾紛，加......

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