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如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系論文)

2023-06-06 20:55發(fā)布

如何處理醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)患雙方很多時(shí)候都是由觀念、理解、看法、角度、態(tài)度不同而引發(fā)的沖突,如果醫(yī)患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來(lái)指導(dǎo)自己的言行,許多糾紛都不會(huì)萌芽。 (1)開(kāi)放式思維:如果醫(yī)生固守舊觀念,不與患者充分對(duì)話和交流,由自己決定一切,往往會(huì)因?yàn)榛颊邔?duì)醫(yī)療的不了解、不知情而導(dǎo)致沖突。要實(shí)現(xiàn)知情同意、自主選擇的倫理學(xué)準(zhǔn)則,就必須開(kāi)放地讓患者了解醫(yī)療活動(dòng)的過(guò)程,實(shí)行醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療活動(dòng)、醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi),增進(jìn)醫(yī)患理解、緩和矛盾,也有利于醫(yī)患配合。 (2)換位思維:醫(yī)患相互不理解是醫(yī)患糾紛的導(dǎo)火索,如果通過(guò)換位思維加以調(diào)節(jié),患方可以理解醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和個(gè)體差異性,讓醫(yī)者大膽工作;醫(yī)方則要設(shè)身處地為患方著想,以患者的心情和渴望來(lái)理解他們的要求,并加以最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)。 (3)風(fēng)險(xiǎn)思維:客觀事實(shí)和理性都提醒我們要辨證、明智、現(xiàn)實(shí)地權(quán)衡醫(yī)療代價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。醫(yī)生一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)患者進(jìn)行告知與溝通,讓患者理解在醫(yī)療過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),正視風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)患共同努力在權(quán)衡和預(yù)防中避險(xiǎn),或坦然面對(duì)難避之險(xiǎn)。 (4)循證思維:循證醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)已經(jīng)深入人心,臨床醫(yī)療實(shí)踐中,亦要遵循四大基本倫理準(zhǔn)則:知情同意、自主、不傷害、最優(yōu)化,每個(gè)醫(yī)療行為都應(yīng)思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對(duì)待等一系列問(wèn)題,不能考慮不周即草率地實(shí)施,要循避害就優(yōu)之法,在評(píng)價(jià)這些工作時(shí)也要循證說(shuō)話,當(dāng)前循證思維中最重要的就是循醫(yī)德醫(yī)風(fēng)之證、循醫(yī)療質(zhì)量之證、循服務(wù)質(zhì)量之證、循法律法規(guī)之證。 (5)法制思維:舊思維中評(píng)價(jià)一位醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)等純專業(yè)化和倫理化內(nèi)容,然而如果用新思維來(lái)衡量,這僅僅是當(dāng)代醫(yī)師成功的一半,另一半必須用法制觀來(lái)評(píng)判,每一項(xiàng)具體醫(yī)療工作都要貫穿法制思維,否則將不能完成舉證責(zé)任倒置而陷于被動(dòng)。 (6)醫(yī)患利益沖突觀:為什么當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系矛盾增加、也更難處理?這是醫(yī)患利益沖突加劇的反映。我國(guó)公費(fèi)醫(yī)療制度的取消、醫(yī)改的起步與深化、患者對(duì)高質(zhì)低費(fèi)醫(yī)療的期望、社會(huì)各界經(jīng)濟(jì)地位與政治地位及社會(huì)地位的不平衡等都是醫(yī)患利益沖突加劇的原因。利益包括經(jīng)濟(jì)利益和非經(jīng)濟(jì)利益,如收費(fèi)糾紛是經(jīng)濟(jì)利益的沖突,健康受到影響是健康權(quán)益的沖突,言語(yǔ)不當(dāng)糾紛是榮譽(yù)或人格利益的沖突……可以認(rèn)為當(dāng)今的醫(yī)療服務(wù)過(guò)程就是醫(yī)、患、國(guó)家、集體利益遵循一定法則的調(diào)節(jié)與平衡過(guò)程,現(xiàn)今的新型醫(yī)療藝術(shù)很大程度上就是醫(yī)患利益沖突的調(diào)衡藝術(shù)。

如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系作文150字)

劉燕翌分析,醫(yī)患關(guān)系之所以不好,是因?yàn)樵S多醫(yī)護(hù)人員與患者成為了敵對(duì)雙方。    劉燕翌舉例,如果病人哪里不舒服了,醫(yī)護(hù)人員可能會(huì)說(shuō)你再忍一忍;比如病人想換個(gè)房間,在無(wú)法滿足病人這一要求時(shí),醫(yī)護(hù)人員可能會(huì)直接說(shuō)沒(méi)房間了,你堅(jiān)持一下。這樣的回答,實(shí)際上是醫(yī)護(hù)人員將自己與患者分割開(kāi)來(lái)看問(wèn)題了,這樣的回答也往往會(huì)讓患者覺(jué)得醫(yī)護(hù)人員不冷不熱,甚至很冷漠。    在劉燕翌看來(lái),醫(yī)生與患者應(yīng)該是一條戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,他們的共同敵人是疾病。只有這樣看待問(wèn)題,醫(yī)護(hù)人員在發(fā)現(xiàn)患者哪里不舒服后,才能感同身受地說(shuō)出:那么,......

如何處理醫(yī)患關(guān)系(如何處理醫(yī)患關(guān)系英語(yǔ)作文150字)

一.從宏觀角度而言,應(yīng)當(dāng)把進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,加快城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制 改革,加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理作為構(gòu)筑新型醫(yī)患關(guān)系的根本舉措。醫(yī)患關(guān)系是一個(gè)涉及 政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等多種因素的社會(huì)概念,要構(gòu)筑一個(gè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾 醫(yī)療需求的新型醫(yī)患關(guān)系模式,就必須把進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系、加快城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制 改革、加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理作為根本舉措。在完善社會(huì)保障體系方面,政府應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究和解 決沒(méi)有穩(wěn)定醫(yī)療保障來(lái) 源、低收入人群,特別是當(dāng)前企業(yè)下崗人員、農(nóng)村農(nóng)民的醫(yī)療保障問(wèn)題。同時(shí),政府應(yīng)當(dāng)加 大衛(wèi)......

面試題醫(yī)患矛盾如何處理(如何看待醫(yī)患關(guān)系緊張面試問(wèn)題)

1.回答如下: 醫(yī)患之間存有問(wèn)題,醫(yī)患關(guān)系緊張不應(yīng)成為醫(yī)務(wù)人員不良行醫(yī)行為、社會(huì)公眾與患者不良就醫(yī)行為的理由?;颊邔?duì)醫(yī)務(wù)人員表示信任的接近一半,而醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)患之間相互信任的更低。拋開(kāi)一些技術(shù)上的客觀因素,本調(diào)查結(jié)果證實(shí),醫(yī)患關(guān)系并未到非常緊張的狀況,相反是社會(huì)公眾及醫(yī)務(wù)人員在認(rèn)識(shí)上有所夸大,特別是醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患相互信任的比例較低顯示出這一點(diǎn)。 另外,醫(yī)務(wù)人員包括醫(yī)學(xué)生對(duì)醫(yī)患關(guān)系表示出了比患者群體更多的恐慌和擔(dān)心。這種心態(tài)會(huì)影響到他們對(duì)待患者的態(tài)度和處理方式,有可能引發(fā)新的醫(yī)患糾紛,加......

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    如果發(fā)生醫(yī)患糾紛該怎么處理 如果發(fā)生醫(yī)患糾紛該怎么處理?醫(yī)院在對(duì)其醫(yī)療行為做出審核時(shí),需要保留相關(guān)的檢查、診斷、藥物等,醫(yī)院可以憑此來(lái)判斷你是否有傷害或者病情等問(wèn)題。在手術(shù)時(shí),醫(yī)院還可以憑借此來(lái)考慮是否要切除你的肌肉、神經(jīng)、內(nèi)臟等...

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    還真是有些棘手,按照常理,肯定是醫(yī)院得做好協(xié)調(diào)工作,盡量讓患者滿意,這樣對(duì)醫(yī)院的名聲也很有好處。

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