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車險理賠員(車險理賠員考試題庫及答案)

2023-06-06 22:11發(fā)布

車險理賠員

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 保險理賠的現(xiàn)場查勘員不同地區(qū)、不同保險公司月薪是不一樣的,平均水平在三四千元左右。還有加班費和獎金之類的,合計平均在4500左右。 一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。 1、首先必須會開車,而且技術必須嫻熟。 2、其次,要懂車。每個月甚至每周,各個品牌汽車的面市新款都要心中有數(shù)。 3、理賠員的照相技術也要過關,現(xiàn)場查勘損失部位要照仔細,否則案子做不明白,一旦退案,理賠員還得被扣錢。 4、由于現(xiàn)在車險行業(yè)要求對所有理賠定損環(huán)節(jié)必須錄入電腦,并要運行相應程序,所以必須掌握電腦常識。作為業(yè)務工作最重要的部分,理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。 5、語言社交能力強,還要有誠實可靠的人品,不會與外人“勾結”侵害公司的利益。

車險理賠流程(車險理賠流程對方全責)

首先報案,一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》;內勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章。 確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案,并按報案順序編寫立案號; 發(fā)放索賠單證。經立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法;通知檢驗......

車險理賠流程(保險公司車險理賠流程)

首先報案,一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》;內勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章。 確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案,并按報案順序編寫立案號; 發(fā)放索賠單證。經立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法;通知檢驗......

車險理賠技巧(車險理賠的三種方式)

通常情況下,交通事故保險賠償流程大致可分為:報案、查勘、定損與核價、遞交單證四個主要部分。看似簡單,但如果車主不注意細節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,一起來學習幾招車險理賠技巧。 車險理賠技巧一:出險后應及時保護現(xiàn)場 有時車輛碰撞后,有些車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現(xiàn)場狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場,然后再商討事故責任的劃分。這樣往往會導致糾紛的產生。對于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹記車險理賠技巧之一:及時保護出險現(xiàn)場。不要急于駛離現(xiàn)場,應當先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用相......

車險理賠員(車險理賠員考試題庫及答案)


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